Automatyczny asystent telefoniczny to zaawansowane narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które odbiera i obsługuje połączenia przychodzące 24 godziny na dobę. Dla Twojej firmy oznacza to, że każdy klient zostanie profesjonalnie obsłużony – nawet gdy Ty jesteś zajęty, śpisz lub masz wolne.
Automatyczny asystent telefoniczny pracuje całą dobę za jedyne 299 PLN miesięcznie – to ułamek pensji recepcjonistki, a klienci są obsłużeni o każdej porze.
Dopasowujemy scenariusz rozmowy do Twojej branży: godziny otwarcia, cennik, usługi – wszystko według Twoich potrzeb.
Bot informuje o nagrywaniu i zbiera tylko dane niezbędne do rezerwacji. Wszystkie logi trafiają na Twoje konto – pełna zgodność z RODO.
Niezależnie od pory dnia czy nocy, każdy dzwoniący klient słyszy naturalny głos w ciągu sekund. Zero czekania, zero poczty głosowej, zero straconych okazji.
Automatyczny asystent telefoniczny umawia klientów na dogodne godziny, sprawdza dostępność w kalendarzu i potwierdza rezerwację SMS-em. Oszczędzasz czas, który normalnie spędziłbyś na telefonie.
Klienci pytają o ceny, godziny otwarcia, dostępność usług. Asystent udziela odpowiedzi na podstawie bazy wiedzy Twojej firmy – szybko i bezbłędnie.
Klient może zadzwonić, aby zmienić termin lub odwołać wizytę. Asystent weryfikuje tożsamość po numerze telefonu, aktualizuje kalendarz i zwalnia slot dla innych.
Powracający klient nie musi podawać swoich danych od nowa. Asystent rozpoznaje go po numerze i kontynuuje rozmowę, co przyspiesza obsługę.
Gdy rozmowa wymaga interwencji specjalisty – zawiłe pytanie, reklamacja – asystent płynnie łączy z odpowiednią osobą, nie zostawiając klienta bez wyjścia.
Automatyczny asystent telefoniczny wysyła przypomnienia SMS na 24 godziny przed wizytą, co znacząco redukuje liczbę nieodwołanych nieobecności.
Podczas rozmowy asystent zbiera tylko to, co potrzebne: imię, numer telefonu, preferowany termin. Nie pyta o wrażliwe szczegóły – reszta omawiana jest bezpośrednio z Tobą.
Klient dowiaduje się, czy wybrany termin jest wolny, jakie są opcje i co może zrobić w przypadku braku miejsca. Asystent proponuje alternatywy, zwiększając szansę na rezerwację.
Callio mówi z właściwą intonacją, robi naturalne pauzy i dostosowuje tempo do rozmówcy. Klienci często nie zdają sobie sprawy, że rozmawiają z asystentem AI – po prostu czują się dobrze obsłużeni.
Asystent rozpoznaje intencje nawet przy niegramatycznych wypowiedziach. Niezależnie jak klient sformułuje potrzebę – Callio zrozumie i odpowiednio zareaguje, zachowując wysoki poziom konwersji.
Automatyczny asystent telefoniczny pracuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Nawet w święta, w nocy czy w szczycie sezonu – każde połączenie zostaje odebrane.
Podczas konfiguracji przekazujesz Callio informacje o swojej firmie: godziny otwarcia, cennik, usługi, FAQ. Asystent korzysta tylko z tych danych – nie wymyśla, nie zgaduje.
Callio nie prowadzi luźnych rozmów ani nie udziela informacji spoza bazy. Gdy nie zna odpowiedzi, mówi to wprost i proponuje rozwiązanie – np. przekazanie do człowieka.
Jeśli rozmowa wykracza poza scenariusz – na przykład wymaga decyzji pozaregulaminowej – asystent automatycznie łączy z Tobą lub wskazaną osobą, zapewniając ciągłość obsługi.
Automatyczny asystent telefoniczny na początku każdej rozmowy informuje klienta o nagrywaniu i przetwarzaniu danych osobowych. Ustna zgoda jest rejestrowana z datą i godziną w logu systemowym. W razie kontroli posiadasz pełną dokumentację zgodności z obowiązującymi przepisami.
Bot zbiera wyłącznie dane potrzebne do rezerwacji: imię, numer telefonu, preferowany termin i rodzaj wizyty. Nie pyta o dolegliwości, diagnozę ani inne szczegóły wrażliwe. W przypadku branż takich jak medycyna czy psychologia, to kluczowe dla ochrony danych szczególnych kategorii.
Każda rozmowa automatycznie zapisywana jest w arkuszu Google na Twoim koncie – masz wgląd w datę, numer, czas trwania i wynik. Callio nie przechowuje danych osobowych na własnych serwerach. Na żądanie dostarczamy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA).
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
Automatyczny asystent telefoniczny to program oparty na sztucznej inteligencji, który odbiera telefony i prowadzi naturalne rozmowy z klientami. Działa 24/7, nie choruje i nie bierze urlopu. Callio jest przykładem takiego voicebota – potrafi rezerwować wizyty, odpowiadać na pytania i przekazywać połączenia do człowieka.
Asystent wykorzystuje sztuczną inteligencję do rozumienia mowy i intencji rozmówcy. Po odebraniu połączenia wita klienta nazwą Twojej firmy, zadaje pytania zgodnie ze scenariuszem i zapisuje odpowiedzi w kalendarzu. Całość działa bez ingerencji człowieka, a Ty masz pełny podgląd w automatycznej obsłudze telefonu.
Głos Callio brzmi naturalnie – z właściwą intonacją i rytmem. Klienci często nie wiedzą, że rozmawiają z asystentem AI. Liczy się to, że są profesjonalnie obsłużeni. Coraz więcej firm decyduje się na voicebot ai właśnie ze względu na naturalność rozmowy.
Callio odpowiada wyłącznie na podstawie danych, które mu dostarczyłeś. Jeśli nie zna odpowiedzi, mówi wprost i proponuje przekierowanie do Ciebie. Nie zgaduje i nie improwizuje. To odróżnia go od innych botów głosowych dostępnych na rynku.
Tak, zmiany możesz wprowadzić w każdej chwili bez pomocy programisty. W panelu klienta edytujesz pytania, odpowiedzi i logikę rozmowy. To proste i intuicyjne. W razie potrzeby nasz zespół służy pomocą – szczególnie w przypadku wdrożeń dla specyficznych branż, jak obsługa klienta za pomocą bota.
Starter kosztuje 299 PLN miesięcznie i obejmuje 200 minut rozmów, 1 kalendarz oraz SMS potwierdzające. Business to 499 PLN za 500 minut i priorytetowe wsparcie. Każdy pakiet zawiera numer telefonu, konfigurację i wdrożenie. To ekwiwalent kosztu zaledwie kilku nieodebranych połączeń miesięcznie.