Automatyczna rejestracja przez telefon to rozwiązanie, które pozwala Twojej firmie odbierać i obsługiwać połączenia przychodzące bez angażowania personelu. Dzięki naturalnemu głosowi AI, każdy dzwoniący klient może zapisać się na wizytę, sprawdzić dostępność lub uzyskać informacje – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. To jak posiadanie recepcjonistki, która nigdy nie bierze urlopu.
Obsłuż o 40% więcej połączeń bez zatrudniania kogokolwiek
35% klientów dzwoni po godzinach. Od teraz każdy z nich jest obsłużony.
Problem
Telefon dzwoni podczas zabiegu – tracisz pacjentów, bo nie możesz odebrać.
Rozwiązanie
Callio odbiera każde połączenie, pyta o preferowany termin i rodzaj wizyty, proponuje wolne sloty. Rano widzisz gotową rezerwację w kalendarzu. Żadne połączenie nie pozostaje bez odpowiedzi, a Ty zyskujesz nawet 5 nowych pacjentów tygodniowo bez dodatkowego wysiłku.
Problem
Jesteś w trakcie zabiegu, a telefon dzwoni – klientka dzwoni do konkurencji.
Rozwiązanie
Callio odbiera, rezerwuje termin, zbiera preferencje i wysyła SMS potwierdzający. Ty skupiasz się na klientce przed sobą. Obsługujesz 100% połączeń, a liczba rezerwacji wzrasta średnio o 40%.
Problem
W piątkowy wieczór personel zajęty przy stolikach – nikt nie odbiera telefonów z rezerwacjami.
Rozwiązanie
Callio odbiera, pyta o datę, liczbę gości i preferencje, potwierdza SMS-em. Sprawdź, jak Callio pomaga restauracjom na naszej stronie Callio. Żadna rezerwacja nie przepada – nawet przy 20 połączeniach w godzinę.
Callio pracuje całą dobę, siedem dni w tygodniu, kosztując od 299 PLN miesięcznie – to ułamek etatu recepcjonistki.
Dopasowujemy scenariusz rozmowy do Twoich usług, godzin i cen. Zmiany wprowadzasz samodzielnie w kilka minut.
Bot zbiera tylko niezbędne dane, informuje o nagrywaniu i rejestruje zgodę. Dane trafiają na Twoje konto Google.
Nigdy więcej nieodebranych telefonów. Callio odbiera wszystkie połączenia przychodzące o każdej porze dnia i nocy, także w weekendy i święta. Klient od razu słyszy głos i wie, że został obsłużony.
Podczas rozmowy bot sprawdza dostępność w Twoim kalendarzu i proponuje wolne sloty. Klient wybiera dogodny termin, a wizyta automatycznie trafia do grafiku.
Po udanej rezerwacji klient otrzymuje SMS z datą, godziną i adresem. Przypomnienie dzień przed wizytą zmniejsza liczbę nieobecności o 30–40%.
Klient może zadzwonić, by zmienić lub anulować wizytę. Callio weryfikuje rezerwację po numerze telefonu i aktualizuje kalendarz. Zwolniony slot natychmiast wraca do puli.
Bot odpowiada na pytania o usługi, cennik i godziny otwarcia, korzystając z bazy wiedzy przygotowanej przez Ciebie. Klient uzyskuje potrzebne informacje bez angażowania personelu.
Zanim przekażemy połączenie do specjalisty, Callio zbiera wstępne dane: imię, numer kontaktowy, rodzaj sprawy. Osoba odbierająca wie już, z czym dzwoni klient.
Gdy ktoś dzwoni ponownie, bot rozpoznaje go po numerze telefonu i wita po imieniu. Klient nie musi powtarzać swoich danych – rozmowa płynie naturalnie.
Jeśli rozmowa wykracza poza scenariusz, bot płynnie przełącza na wyznaczoną osobę. Klient nie czuje, że został odrzucony – po prostu trafia dalej.
Logi z każdego połączenia trafiają do arkusza Google: data, numer, czas, wynik. Masz pełny wgląd w to, ile rezerwacji zostało wykonanych i które zapytania wymagały interwencji.
Callio mówi naturalnym głosem z właściwą intonacją i pauzami. Rozmowa brzmi jak z żywym człowiekiem – klienci często nie zdają sobie sprawy, że rozmawiają z AI.
Bot rozumie naturalne, niegramatyczne wypowiedzi. Jeśli klient powie 'chciałbym się zapisać na czwartek rano’ – Callio zinterpretuje intencję i znajdzie wolne sloty.
Callio nigdy nie śpi i nie bierze wolnego. Działa 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. W nocy, w święta, w szczycie sezonu – każdy klient zostanie obsłużony.
Przy konfiguracji przekazujesz mu wszystkie informacje: usługi, ceny, godziny, FAQ. Odpowiada tylko na podstawie tych danych – nie wymyśla, nie zgaduje.
Jeśli nie zna odpowiedzi, mówi wprost i proponuje rozwiązanie: 'Przepraszam, nie posiadam tej informacji. Czy mogę połączyć z obsługą?’ Bez blefu.
Gdy sprawa wymaga człowieka, bot przekazuje połączenie do właściwej osoby. Klient nie traci czasu – trafia tam, gdzie uzyska pomoc.
Callio na początku każdej rozmowy informuje rozmówcę o nagrywaniu i przetwarzaniu danych osobowych, uzyskując ustną zgodę. Zapis zgody z datą i godziną trafia do logu systemowego, co zapewnia pełną dokumentację na wypadek kontroli.
Bot zbiera wyłącznie dane niezbędne do rezerwacji: imię, numer telefonu, preferowany termin i rodzaj wizyty. Nie pyta o dolegliwości, diagnozę ani wyniki badań – to szczególnie ważne w branży medycznej, gdzie dane o stanie zdrowia podlegają szczególnej ochronie.
Wszystkie dane z rozmów zapisywane są do arkusza Google na koncie klienta. Callio nie przechowuje danych osobowych na własnych serwerach. Właściciel konta ma pełny wgląd w logi, nagrania i zgody, a na żądanie dostarczamy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA).
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
To usługa, w której voicebot AI odbiera połączenia przychodzące i samodzielnie umawia wizyty lub rezerwacje, bez udziału człowieka. Działa 24/7, prowadzi naturalną rozmowę i zapisuje terminy w kalendarzu. Dowiedz się więcej o bocie do umawiania wizyt.
Klient dzwoni pod Twój numer, a bot wita go nazwą firmy, pyta o cel rozmowy, sprawdza dostępność w kalendarzu i proponuje wolne terminy. Po wyborze wysyła SMS potwierdzający. Całość trwa ok. 2 minut. Zobacz, jak działa voicebot.
Głos brzmi naturalnie – z właściwą intonacją i rytmem. Klienci często nie wiedzą, że rozmawiają z botem. Liczy się czy klient został obsłużony – a Callio obsługuje go profesjonalnie niezależnie od tego czy wie, że rozmawia z AI. Sprawdź voicebot ai.
Bot odpowiada wyłącznie na podstawie informacji, które mu dostarczyłeś. Jeśli nie zna odpowiedzi – mówi o tym wprost i przekazuje połączenie do Ciebie. Nie zgaduje i nie improwizuje. Zobacz, jak działa bot głosowy.
Tak. Bot zbiera wyłącznie dane niezbędne do rejestracji – imię, numer telefonu, termin, rodzaj wizyty. Nie pyta o dolegliwości ani diagnozę. Informuje o przetwarzaniu danych zgodnie z RODO i rejestruje zgodę automatycznie z datą i godziną. Dowiedz się więcej o automatycznym bocie telefonicznym.
Uruchomienie do 24 godzin. Ty dostarczasz informacje o swojej firmie przez formularz (15 minut wypełnienia) – my robimy resztę. Bez IT, bez wielotygodniowych projektów. Wszystkie pakiety zawierają konfigurację i wdrożenie w cenie abonamentu.