Automatyczny bot telefoniczny to program oparty na sztucznej inteligencji, który odbiera połączenia przychodzące, prowadzi naturalną rozmowę z klientem i wykonuje zadania takie jak rezerwacja wizyt czy udzielanie informacji. Dzięki temu Twoja firma nigdy nie traci kontaktu z dzwoniącymi, nawet po godzinach pracy.
Obsłuż o 40% więcej połączeń bez zatrudniania kogokolwiek
35% klientów dzwoni po godzinach. Od teraz każdy z nich jest obsłużony.
Problem
Telefon dzwoni podczas zabiegu – tracisz pacjenta, który dzwoni do gabinetu obok.
Rozwiązanie
Callio odbiera każde połączenie, nawet gdy jesteś zajęty. Pyta o preferowany termin i rodzaj wizyty, proponuje wolny slot i zapisuje go w kalendarzu. Pacjent otrzymuje SMS potwierdzający. 100% połączeń odebranych, a Ty skupiasz się na pacjencie przed sobą.
Problem
Pracujesz z klientem, a telefon dzwoni – rezerwacja przepada, klient idzie do salonu obok.
Rozwiązanie
Bot odbiera natychmiast, zbiera preferencje dotyczące zabiegu i terminu, a następnie wysyła potwierdzenie SMS-em. Nie musisz przerywać pracy. Żadna rezerwacja nie umyka, a Ty pracujesz bez zakłóceń.
Problem
W piątkowy wieczór personel jest zajęty przy stolikach, a klienci dzwonią z rezerwacjami – nikt nie odbiera.
Rozwiązanie
Callio odbiera każde połączenie, pyta o datę, godzinę i liczbę gości, potwierdza rezerwację SMS-em. Więcej o bot do rozmów telefonicznych. Żadna rezerwacja nie przepada, a kelnerzy nie tracą ani minuty.
Koszt od 299 PLN miesięcznie, dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Bez urlopów, bez zwolnień, bez nieodebranych połączeń.
Dopasowujemy scenariusz rozmowy do Twojej branży, usług i godzin otwarcia. Zmiany wprowadzasz samodzielnie, bez programisty.
Zgodność z RODO, informowanie o nagrywaniu, rejestracja zgody. Dane trafiają do Twojego arkusza Google – pełna kontrola.
Niezależnie od pory dnia czy nocy, bot odbiera telefon już po pierwszym dzwonku. Klient nie słyszy sygnału zajętości ani poczty głosowej – zawsze czeka go profesjonalna obsługa.
Dzięki zaawansowanemu przetwarzaniu języka bot rozumie, co mówi klient, odpowiada w naturalny sposób i nie wymaga naciskania klawiszy. Rozmowa przebiega płynnie, jak z żywym człowiekiem.
Po krótkiej rozmowie bot zapisuje klienta do kalendarza, wysyła potwierdzenie SMS-em i aktualizuje grafik. Oszczędzasz czas, który poświęciłbyś na ręczne umawianie.
Klient pyta o ceny, godziny otwarcia, dostępność usług – bot odpowiada na podstawie danych, które mu przekazałeś. Żadnych domysłów, tylko sprawdzone informacje.
Klient może zmienić lub odwołać wizytę przez telefon. Bot weryfikuje tożsamość na podstawie numeru i aktualizuje termin. Zwolniony slot natychmiast wraca do puli.
Automatyczne przypomnienie na 24 godziny przed terminem zmniejsza liczbę nieodwołanych wizyt nawet o 30-40%. Mniej pustych okien, więcej pewnych rezerwacji.
Bot może poprosić o numer telefonu lub adres email, aby wysłać potwierdzenie lub skontaktować się w razie potrzeby. Wszystkie dane są bezpieczne i zgodne z RODO.
Gdy rozmowa wykracza poza scenariusz, bot płynnie łączy z Tobą lub Twoim pracownikiem. Klient zawsze ma możliwość rozmowy z człowiekiem, gdy sytuacja tego wymaga.
Od medycyny przez gastronomię po usługi domowe – bot dostosowuje się do specyfiki każdej firmy. Pomaga w codziennej obsłudze klienta, niezależnie od profilu działalności.
Głos Callio brzmi naturalnie, z odpowiednią intonacją i pauzami. Klienci często nie zdają sobie sprawy, że rozmawiają z AI. Dzięki temu rozmowa przebiega swobodnie i profesjonalnie, bez sztucznego brzmienia.
Callio analizuje wypowiedzi klienta, rozumie różne sposoby formułowania pytań i odpowiada precyzyjnie. Skuteczność rozpoznawania intencji przekracza 90%, co oznacza mniej pomyłek i szybszą obsługę.
Callio pracuje 24/7/365 – odbiera połączenia w nocy, w weekendy i święta. Twoi klienci mogą zadzwonić wtedy, kiedy im wygodnie, a Ty nie tracisz żadnego zapytania.
Podczas konfiguracji przekazujesz Callio wszystkie niezbędne informacje: godziny otwarcia, cennik, listę usług. Bot korzysta tylko z tych danych – niczego nie wymyśla ani nie uogólnia.
Callio nie zgaduje. Jeśli nie zna odpowiedzi, informuje o tym klienta i proponuje przekazanie do człowieka. Żadnych halucynacji ani błędnych informacji – tylko pewne i sprawdzone treści.
Gdy sytuacja wykracza poza scenariusz, Callio automatycznie łączy z Tobą lub Twoim pracownikiem. Klient zawsze ma możliwość rozmowy z człowiekiem, co buduje zaufanie i zapewnia kompleksową obsługę.
Callio na początku każdej rozmowy informuje o nagrywaniu i przetwarzaniu danych osobowych. Uzyskuje ustną zgodę rozmówcy, którą rejestruje z datą i godziną w logu systemowym. Pełna dokumentacja na wypadek kontroli UODO – wszystko zgodne z art. 28 RODO.
Bot zbiera tylko niezbędne informacje: imię, numer telefonu, preferowany termin, rodzaj wizyty. Nie pyta o dane wrażliwe, takie jak stan zdrowia czy diagnozy. Reszta omawiana jest bezpośrednio z lekarzem podczas wizyty – to kluczowe dla ochrony danych szczególnej kategorii.
Każda rozmowa jest automatycznie logowana: data, numer klienta, czas trwania, wynik (rezerwacja, przekazanie, informacja). Dane trafiają do arkusza Google na Twoim koncie – Callio nie przechowuje danych osobowych na własnych serwerach. Masz pełną kontrolę i wgląd.
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
Automatyczny bot telefoniczny to program oparty na sztucznej inteligencji, który odbiera połączenia przychodzące, prowadzi naturalną rozmowę i wykonuje zadania takie jak rezerwacja wizyt, udzielanie informacji czy przyjmowanie zmian. Działa 24/7, nie potrzebuje urlopu, a jego głos brzmi naturalnie. Dowiedz się więcej o voicebot.
Bot analizuje wypowiedź klienta, rozumie intencję i odpowiada na podstawie dostarczonej bazy wiedzy. Może rezerwować terminy, udzielać informacji o ofercie i w razie potrzeby przekazać do człowieka. Cały proces jest automatyczny i odbywa się w czasie rzeczywistym. Zobacz, jak działa bot telefoniczny.
Głos bota brzmi naturalnie – z właściwą intonacją i rytmem. Klienci często nie wiedzą, że rozmawiają z AI. Liczy się to, że zostają obsłużeni profesjonalnie i szybko. Niezależnie od tego, czy wiedzą, czy nie – Callio wykonuje swoje zadanie bezbłędnie. Sprawdź voicebot ai.
Bot odpowiada wyłącznie na podstawie informacji, które mu dostarczono podczas konfiguracji. Jeśli nie zna odpowiedzi, mówi o tym wprost i proponuje przekazanie do człowieka. Nie zgaduje i nie improwizuje – żadnych halucynacji ani błędów. Więcej o bot głosowy.
Tak, bot zbiera tylko dane niezbędne do rejestracji – imię, numer telefonu, termin, rodzaj wizyty. Informuje o przetwarzaniu danych zgodnie z RODO i rejestruje zgodę automatycznie z datą i godziną. Nie pyta o dane wrażliwe, takie jak dolegliwości czy diagnozy. Poznaj wirtualny asystent telefoniczny.
Nie, uruchomienie trwa do 24 godzin od zamówienia. Wypełniasz 15-minutowy formularz z podstawowymi informacjami o firmie – resztę robimy my. Bez IT, bez wielotygodniowych projektów. Zmiany w scenariuszu możesz wprowadzać samodzielnie, bez programisty.