Automatyczny odbiór telefonu firma oznacza, że każde połączenie przychodzące zostaje odebrane — bez względu na godzinę, dzień tygodnia czy to, czym akurat się zajmujesz. Dla małej firmy to koniec utraconych klientów i poczty głosowej, którą nikt nie chce zostawiać. Wirtualna recepcja działa w tle, a Ty pracujesz spokojnie dalej.
Koszt od 299 PLN miesięcznie zamiast 4000-5500 PLN za recepcjonistkę. Pracuje całą dobę, także w weekendy i święta.
Scenariusz rozmowy, godziny, cennik, usługi — wszystko dopasowane do Twojej firmy. Zmienisz to w każdej chwili bez programisty.
Bot zbiera tylko imię, numer i termin. Zgoda na nagrywanie rejestrowana automatycznie. Dane trafiają na Twoje konto Google.
Niezależnie od pory dnia czy nocy, każdy dzwoniący klient usłyszy głos w ciągu kilku sekund. Zero sygnału bez odpowiedzi, zero poczty głosowej, zero straconych okazji. Klient nie musi czekać ani się rozłączać — jest obsłużony natychmiast.
Głos brzmi naturalnie, z właściwą intonacją i rytmem. Bot rozumie pełne zdania, różne sformułowania i potoczne zwroty. Klient nie musi dostosowywać się do sztywnego menu — mówi tak, jak mówi, a system rozpoznaje intencję z dokładnością powyżej 90 procent.
Po krótkiej rozmowie bot samodzielnie zapisuje wizytę w wybranym kalendarzu — Google Calendar lub Calendly. Sprawdza dostępność, proponuje wolne sloty i potwierdza termin. Ty nie musisz dotykać myszki — rezerwacja pojawia się automatycznie.
Zaraz po zakończeniu rozmowy klient dostaje wiadomość z datą, godziną i miejscem wizyty. Na 24 godziny przed terminem trafia przypomnienie, które znacząco zmniejsza ryzyko nieodwołanego przyjścia. Mniej pustych okien w kalendarzu to więcej zarobionych pieniędzy.
Bot korzysta wyłącznie z informacji, które mu dostarczyłeś — cennik, godziny otwarcia, lista usług, dojazd. Odpowiada rzeczowo i konkretnie, bez domyślania się i bez podawania błędnych danych. Klient dostaje dokładnie to, czego szuka.
Klient dzwoni, żeby przesunąć wizytę lub ją anulować. Bot weryfikuje rezerwację po numerze telefonu, znajduje termin i proponuje nowy slot. Stary termin wraca do puli i może zostać natychmiast zajęty przez kogoś innego. Żadna zmiana nie umyka.
Czy firma jest otwarta w soboty? O której zamyka w piątki? Czy są wolne miejsca na przyszły tydzień? Bot odpowiada na te pytania z pamięci, bez odrywania Ciebie od pracy. Klient dostaje informację w kilka sekund.
Gdy sytuacja wykracza poza scenariusz — nietypowe pytanie, reklamacja, pilna sprawa — bot płynnie przekazuje połączenie do wskazanej osoby. Klient nie musi niczego powtarzać, bo notatka z rozmowy trafia razem z połączeniem.
Data, godzina, numer telefonu klienta, czas trwania, wynik rozmowy i ewentualna rezerwacja — wszystko trafia do arkusza Google na Twoim koncie. Masz pełną kontrolę i przejrzystość bez instalowania dodatkowego oprogramowania.
Callio mówi z naturalną intonacją, robi pauzy w odpowiednich miejscach i dostosowuje tempo do rozmówcy. Głos brzmi ciepło i profesjonalnie, bez robotycznego efektu. Klienci często nie są w stanie stwierdzić, że rozmawiają z systemem — liczy się dla nich jakość obsługi, a ta jest na najwyższym poziomie.
Niezależnie od tego, czy klient powie 'chciałbym się zapisać do pani doktor’, 'poproszę o termin u lekarza’ czy 'czy są wolne miejsca na przyszły tydzień’ — Callio rozumie intencję i odpowiednio reaguje. System radzi sobie z różnymi sformułowaniami, przekręconymi słowami i niepełnymi zdaniami.
Callio pracuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Nie bierze urlopu, nie choruje, nie wychodzi na lunch. Gdy Ty śpisz, pracujesz z klientem lub masz wolne — on odbiera telefony i zapisuje wizyty. Każde połączenie jest obsłużone, niezależnie od pory.
Podczas konfiguracji przekazujesz Callio wszystkie informacje o firmie — nazwę, adres, godziny otwarcia, cennik, listę usług, a nawet informacje o parkingu i dojeździe. Bot odpowiada na pytania klientów z tej bazy wiedzy, zawsze z aktualnymi danymi. Jeśli coś się zmienia, edytujesz informacje w kilku kliknięciach.
Callio nie zgaduje i nie wymyśla odpowiedzi. Jeśli pytanie klienta wykracza poza dostarczoną bazę wiedzy, bot od razu mówi: 'Przepraszam, nie mam tej informacji — połączę Pana/Panią z osobą, która pomoże’. Zero halucynacji, zero błędnych informacji, zero ryzyka dla Twojej reputacji.
Gdy rozmowa wymaga interwencji człowieka — skomplikowane pytanie, reklamacja, indywidualna negocjacja — Callio automatycznie przekazuje połączenie do Ciebie lub wskazanej osoby. Klient nie musi niczego powtarzać, bo bot przekazuje notatkę z dotychczasowej rozmowy. Bez strat czasu i bez frustracji.
Na początku każdej rozmowy Callio informuje rozmówcę o nagrywaniu i przetwarzaniu danych osobowych. Ustna zgoda klienta jest rejestrowana automatycznie z datą, godziną i numerem telefonu. Pełna dokumentacja na wypadek kontroli Urzędu Ochrony Danych Osobowych jest dostępna na żądanie.
Callio zbiera wyłącznie imię, numer telefonu i preferowany termin wizyty. W branżach wrażliwych, takich jak medycyna czy psychologia, bot nie pyta o powód wizyty, dolegliwości ani diagnozę. Dane szczególnej kategorii pozostają poza systemem — omawiasz je bezpośrednio z klientem podczas spotkania.
Zapis każdej rozmowy — data, numer klienta, czas trwania, wynik i ewentualna rezerwacja — trafia do arkusza Google na Twoim koncie. Callio nie przechowuje danych osobowych na własnych serwerach. Jesteś administratorem danych i masz pełną kontrolę. Na życzenie dostarczamy umowę powierzenia przetwarzania danych zgodną z art. 28 RODO.
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
To system, który odbiera wszystkie połączenia przychodzące bez udziału człowieka. Gdy klient dzwoni pod numer Twojej firmy, zamiast sygnału bez odpowiedzi lub poczty głosowej słyszy naturalny głos, który prowadzi rozmowę. System rozumie intencje dzwoniącego, odpowiada na pytania, rezerwuje wizyty w kalendarzu i zapisuje logi. Działa 24/7 i kosztuje ułamek etatu recepcjonistki. Więcej o tym przeczytasz na stronie Voicebot.
Klient wybiera numer Twojej firmy. Callio odbiera w ciągu sekund, wita się nazwą firmy i prowadzi rozmowę zgodnie ze scenariuszem, który dla Ciebie przygotowaliśmy. Bot zadaje pytania, rozumie odpowiedzi i wykonuje konkretne działania — zapisuje wizytę, wysyła SMS, udziela informacji. Jeśli sprawa wykracza poza scenariusz, przekazuje połączenie do człowieka. Cały proces trwa zwykle 2-3 minuty. Zobacz, jak wygląda automatyczna obsługa telefonu w działaniu.
Głos Callio brzmi naturalnie — z właściwą intonacją, rytmem i pauzami. Klienci często nie wiedzą, że rozmawiają z systemem. Liczy się jednak przede wszystkim to, czy zostali dobrze obsłużeni. A Callio robi to profesjonalnie, niezależnie od tego, czy rozmówca wie, że mówi z AI. Dowiedz się więcej o voicebot AI i jego możliwościach.
Callio odpowiada wyłącznie na podstawie informacji, które mu dostarczyłeś podczas konfiguracji. Jeśli nie zna odpowiedzi, mówi o tym wprost: 'Przepraszam, nie mam tej informacji’ i przekazuje połączenie do Ciebie. System nie zgaduje i nie improwizuje. To kluczowa różnica między sprawdzonym botem głosowym a prostymi eksperymentami z chatbotami.
Uruchomienie zajmuje do 24 godzin od zamówienia. Wypełniasz formularz przez około 15 minut — podajesz nazwę firmy, godziny otwarcia, cennik i listę usług. Resztę robimy my. Nie potrzebujesz programisty, własnego serwera ani wiedzy technicznej. To jeden z powodów, dla których małe firmy wybierają AI asystenta telefonicznego zamiast budować rozwiązania samodzielnie.
W sytuacjach wykraczających poza scenariusz Callio automatycznie przekazuje połączenie do Ciebie lub wskazanej osoby. Klient nie zostaje sam z problemem — zawsze ma wyjście do człowieka. Dodatkowo bot przekazuje notatkę z dotychczasowej rozmowy, więc nie musisz zaczynać od zera. Sprawdź, jak działa bot do rozmów telefonicznych w takich sytuacjach.
