Nie trać pacjentów, gdy pracujesz na sali. Voicebot dla siłowni odbiera każdy telefon, umawia wizyty i przypomina o terminach – 24/7, za ułamek kosztu recepcji. Obsługa naturalnym głosem, bez zbędnych pytań o dolegliwości.
Obsłuż o 40% więcej połączeń bez zatrudniania kogokolwiek
35% klientów dzwoni po godzinach. Od teraz każdy z nich jest obsłużony.
Callio pracuje całą dobę przez 365 dni – od 299 zł miesięcznie. Pacjent dzwoni wieczorem? W weekend? Bot rejestruje wizytę, a Ty zyskujesz spokój i dodatkowe przychody.
Scenariusz rozmów, godziny otwarcia, lista usług i cennik – wszystko dopasowane do Twojej siłowni medycznej. Żadnych szablonów, tylko praktyczne rozwiązania na co dzień.
Bot zbiera wyłącznie imię, numer telefonu i termin wizyty. Nie pyta o dolegliwości ani diagnozę. Każda zgoda rejestrowana jest z datą i godziną – pełna zgodność z RODO.
Problem
Jesteś w trakcie sesji z pacjentem, a telefon dzwoni piąty raz – tracisz nowego klienta, który rozłącza się i dzwoni do konkurencji.
Rozwiązanie
Callio odbiera połączenie w ułamku sekundy. Pyta o preferowany termin i rodzaj wizyty (pierwsza/kontrolna), a następnie proponuje wolny slot. Rano widzisz gotową rezerwację w kalendarzu. Zero nieodebranych połączeń – każdy pacjent zostaje obsłużony, nawet gdy Ty jesteś zajęty przy stole rehabilitacyjnym.
Problem
Pacjent decyduje się zadzwonić o 21:30, ale nikt nie odbiera – bariera, którą pokonał, wraca wyższa niż poprzednio, a on rezygnuje z wizyty.
Rozwiązanie
Wieczorem Callio przyjmuje zgłoszenie, pyta o termin i proponuje najbliższe wolne okno. Bez angażowania personelu, bez poczty głosowej – spokojny głos odpowiada od razu. Pacjenci zapisują się po godzinach pracy, a Ty zyskujesz rezerwacje nawet w nocy – bez dodatkowej pracy.
Problem
Pacjent zapomniał o wizycie – fotel stał pusty przez godzinę, straciłeś 150–200 zł i nie zdążyłeś zapełnić tego okna innym klientem.
Rozwiązanie
Callio wysyła automatyczne przypomnienie SMS na 24 h przed wizytą. Jeśli pacjent chce zmienić termin – dzwoni, bot weryfikuje rezerwację numerem telefonu i proponuje dwa nowe sloty. Zwolnione miejsce od razu wraca do puli. No-show spada o 30–40%, a odwołane terminy są natychmiast dostępne dla kolejnych pacjentów.
Gdy pracujesz na sali, Callio przejmuje telefony od osób chcących umówić się na trening, konsultację fizjoterapeutyczną czy zabieg. Wypełnia kalendarz bez Twojego udziału – Ty skupiasz się na pacjencie, a nie na słuchawce.
Fizjoterapeuta zaleca osiem zabiegów? Callio proponuje harmonogram wszystkich terminów, pacjent akceptuje jednym słowem. SMS z terminarzem wysyłany automatycznie – oszczędzasz czas i eliminujesz wielokrotne kontakty.
Automatyczne przypomnienia SMS zmniejszają liczbę nieobecności o 30–40%. Pacjent dostaje wiadomość z datą i godziną – nie zapomni o wizycie, a Ty nie tracisz przychodu z pustego fotela.
Jesteś w trakcie masażu czy mobilizacji? Telefon dzwoni – Callio odbiera każdą rozmowę. Klient nie słyszy sygnału zajętości, nie rozłącza się, nie dzwoni do konkurencji. Ty kończysz sesję bez stresu.
Pacjent nie musi tłumaczyć przez telefon, dlaczego szuka pomocy. Bot pyta tylko o preferowany termin i rodzaj wizyty (pierwsza/kontrolna). Dyskrecja to standard – szczególnie ważny w siłowni medycznej.
Gdy rozmowa wykracza poza scenariusz (np. pacjent chce szczegółowych informacji o schorzeniu), Callio płynnie łączy z Tobą. Klient zawsze ma wyjście do człowieka – bez frustracji i bez utraty kontaktu.
Pacjent dzwoni, żeby przesunąć wizytę. Bot weryfikuje rezerwację numerem telefonu, proponuje dwa wolne terminy. Zwolniony slot od razu wraca do puli – często zapełniany tego samego dnia przez innego klienta.
Ktoś dzwoni drugi raz? Bot rozpoznaje numer, widzi historię wizyt i może od razu kontynuować – bez pytania o dane od początku. Szybciej, wygodniej, bardziej profesjonalnie.
Po każdej wizycie Callio może zadzwonić lub wysłać SMS z prośbą o ocenę. Zbierasz cenne informacje zwrotne bez angażowania personelu – budujesz reputację i doskonalisz usługi.
Każda rozmowa zaczyna się od informacji o nagrywaniu i przetwarzaniu danych osobowych. Ustna zgoda pacjenta jest rejestrowana z datą i godziną w logu systemowym. Pełna dokumentacja na wypadek kontroli UODO – bez dodatkowej pracy.
Bot zbiera wyłącznie imię, numer telefonu, preferowany termin i rodzaj wizyty (pierwsza/kontrolna). Nie pyta o dolegliwości, diagnozę ani wyniki badań – to dane szczególnej kategorii (art. 9 RODO), które wymagają odrębnego reżimu. Pacjent nie musi przez telefon tłumaczyć, dlaczego szuka pomocy – zachowujemy dyskrecję.
Każde połączenie jest automatycznie zapisywane w arkuszu Google na Twoim koncie – data, numer klienta, czas rozmowy, wynik (rezerwacja/przekazanie/informacja). Callio nie przechowuje danych osobowych na własnych serwerach. Na żądanie dostarczamy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodną z art. 28 RODO.
Etap 1.
Wypełniasz krótki formularz (15 minut) – podajesz nazwę siłowni, godziny otwarcia, listę usług, cennik oraz preferowany numer telefonu. My analizujemy specyfikę Twojego biznesu i przygotowujemy wstępny scenariusz rozmów.
Etap 2.
Tworzymy logikę rozmowy: powitanie z nazwą Twojej siłowni, pytania o termin i rodzaj wizyty, obsługa odwołań i zmian. Ustawiamy integrację z kalendarzem (Google Calendar lub Calendly) oraz treść SMS-ów potwierdzających.
Etap 3.
Wykonujemy kilka testowych połączeń – Ty i Twój zespół sprawdzacie, czy bot odpowiada poprawnie, czy głos brzmi naturalnie, czy wszystkie opcje działają. W ciągu 7 dni możesz zgłosić poprawki bez dodatkowych kosztów.
Etap 4.
Po akceptacji kierujemy ruch na Twój numer – Callio zaczyna odbierać połączenia 24/7. Jeśli potrzebujesz nowego numeru, dostarczamy go w cenie abonamentu. Cały proces zajmuje do 24 godzin od zamówienia.
Etap 5.
Na bieżąco widzisz logi rozmów – liczbę obsłużonych połączeń, rezerwacji, przekazań. W razie potrzeby modyfikujesz scenariusz bez udziału programistów. Otrzymujesz alert przy przekroczeniu 80% limitu minut.
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
Głos brzmi naturalnie – z właściwą intonacją, tempem i pauzami. Pacjent nie słyszy robotycznego tonu, a spokojną, ciepłą osobę. Bot mówi wolniej, nie przerywa i nigdy się nie spieszy – to szczególnie ważne, gdy dzwonią osoby starsze lub zestresowane.
Callio rozumie naturalne zdania i różne sposoby zadawania pytań – np. 'Chciałbym umówić się na rehabilitację’ albo 'Mam pytanie o terminy’. Skuteczność rozpoznawania intencji przekracza 90%, więc pacjenci nie muszą dostosowywać się do sztywnych komend.
Callio odbiera telefony 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku – w tym wcześnie rano, wieczorami, w weekendy i święta. Pacjent nigdy nie trafi na pocztę głosową ani sygnał bez odpowiedzi.
Bot zna godziny otwarcia, listę usług, cennik, dostępne terminy i specjalistów. Odpowiada na pytania o dostępność sprzętu czy harmonogram zajęć – wszystko na podstawie danych, które mu przekazałeś przy konfiguracji.
Callio nie zgaduje i nie improwizuje. Jeśli nie zna odpowiedzi – mówi o tym wprost i proponuje rozwiązanie: przekazuje rozmowę do Ciebie lub informuje o konieczności oddzwonienia. Żadnych halucynacji, żadnych błędnych informacji.
Gdy rozmowa wykracza poza scenariusz (np. pacjent ma nietypowe pytanie o zakres usług), bot płynnie łączy z Tobą lub wskazaną osobą. Klient zawsze ma możliwość porozmawiania z człowiekiem – bez poczucia, że został odrzucony.
Tak, Callio został zaprojektowany do rejestracji wizyt w siłowniach medycznych, gabinetach fizjoterapii i odnowy biologicznej. Bot pyta o preferowany termin, rodzaj wizyty (pierwsza/kontrolna) i proponuje wolne sloty. Obsługuje także serie wizyt – np. osiem zabiegów – umawiając wszystkie terminy w jednej rozmowie. Weryfikuje pacjenta po numerze telefonu, wysyła SMS z potwierdzeniem i przypomnieniem. Dzięki temu automatyczna obsługa telefonu działa bez Twojego udziału, nawet gdy jesteś zajęty na sali.
Callio zbiera wyłącznie dane niezbędne do rejestracji: imię, numer telefonu, preferowany termin oraz rodzaj wizyty (pierwsza/kontrolna). Nie pyta o dolegliwości, diagnozę ani wyniki badań – to dane szczególnej kategorii (art. 9 RODO), które wymagają odrębnego reżimu prawnego. Każda rozmowa rozpoczyna się od informacji o przetwarzaniu danych, a zgoda pacjenta jest automatycznie rejestrowana z datą i godziną. Więcej o tym, jak działa bot do umawiania wizyt zgodny z RODO, znajdziesz w naszej dokumentacji.
Klient starszy nie widzi żadnego interfejsu – dzwoni pod znany numer i słyszy naturalny, spokojny głos. Bot mówi wolniej, nie przerywa i nigdy się nie spieszy. Dla wielu starszych pacjentów to lepsza jakość obsługi niż szybka rozmowa z zajętą recepcjonistką. Klient nie musi wiedzieć, że rozmawia z AI – wystarczy, że zostaje dobrze obsłużony. Callio to voicebot, który brzmi ludzko i jest dostępny bez technicznych barier.
Abonament zaczyna się od 299 zł miesięcznie za pakiet Starter, który obejmuje 200 minut rozmów AI, jeden kalendarz i SMS-y potwierdzające. Pakiet Business to 499 zł za 500 minut, wiele kalendarzy i priorytetowe wsparcie. W każdej opcji numer telefonu, konfiguracja i wdrożenie są w cenie – nie ma ukrytych kosztów. Jeden odzyskany pacjent tygodniowo (średnia wartość wizyty 200 zł) pokrywa koszt abonamentu. To inwestycja, która zwraca się w ciągu 30 dni. Zobacz, jak voicebot ai może pracować dla Twojej siłowni.
Callio odpowiada wyłącznie na podstawie informacji, które mu dostarczyłeś – np. godziny otwarcia, cennik, dostępne terminy. Jeśli nie zna odpowiedzi lub trzykrotnie nie zrozumie intencji, mówi o tym wprost i przekazuje połączenie do Ciebie. Bot nie zgaduje, nie improwizuje – działa na zasadzie 'mówi tylko to co wie’. To sprawia, że voicebot po polsku jest bezpieczny i przewidywalny w codziennej obsłudze pacjentów.
Tak, Callio może przyjmować zamówienia na karnety, pakiety treningowe, suplementy czy akcesoria. Bot informuje o dostępnych opcjach, cenach i promocjach, a następnie zapisuje zamówienie w systemie. Jeśli wymagana jest płatność, może przekazać klienta do kontaktu z obsługą lub wysłać link do płatności SMS-em. To naturalne rozszerzenie funkcji rejestracyjnych – wszystko w jednej, płynnej rozmowie.