Voicebot dla kosmetologa to sposób na nieodebrane telefony podczas zabiegów. Klientki dzwonią, a Ty pracujesz — Callio odbiera, umawia wizyty i przypomina o zabiegach, 24/7, za ułamek kosztu recepcji.
Od 299 PLN miesięcznie. Nie tracisz klientek dzwoniących wieczorem czy w weekend. Pełna obsługa telefoniczna bez dodatkowego personelu.
Scenariusz dopasowany do Twojej oferty zabiegów, cen i godzin pracy. Klientka rozmawia naturalnie, a bot rozumie nazwy usług i terminy.
Bot zbiera tylko imię i numer telefonu. Nie pyta o rodzaj zabiegu ani stan skóry. Zgodne z przepisami dla branży beauty i medycznej.
Klientka dzwoni i mówi, że chce się umówić na lifting rzęs lub kwas hialuronowy. Callio znajduje wolny termin, rezerwuje w kalendarzu i wysyła potwierdzenie SMS. Ty nie tracisz czasu na odbieranie telefonów – wizyty same się zapisują.
Klientka pyta o cenę mezoterapii lub dostępność w przyszłym tygodniu. Bot odpowiada na podstawie Twoich danych – bez angażowania Ciebie. Każda odpowiedź jest zgodna z aktualną ofertą, bo konfigurujesz ją sam.
Bot nie pyta o stan zdrowia ani przeciwwskazania – to omawiasz podczas wizyty. Zbiera tylko imię, numer telefonu i preferowany termin. Dyskrecja i zgodność z RODO to standard.
Na 24 godziny przed zabiegiem Callio wysyła klientce SMS z przypomnieniem. Dzięki temu liczba nieodwołanych nieobecności spada nawet o połowę. Fotel nie stoi pusty, a Ty nie tracisz zarobku.
Jesteś w trakcie depilacji lub manicure – telefon dzwoni. Callio odbiera go w sekundę i prowadzi rozmowę. Klientka po drugiej stronie nie czeka na sygnale – jest obsługiwana natychmiast.
Klientka pyta, czy przed peelingiem chemicznym trzeba się przygotować. Bot podaje wskazówki: nie opalać się, nie stosować retinolu. Oszczędzasz czas na powtarzaniu tych samych informacji.
Klientka dzwoni, żeby przesunąć wizytę. Bot weryfikuje rezerwację po numerze telefonu, proponuje dwa wolne sloty. Stary termin natychmiast wraca do puli – często zostaje zajęty jeszcze tego samego dnia.
Po każdej udanej rezerwacji klientka otrzymuje wiadomość z datą, godziną i adresem salonu. Żadne potwierdzenie nie ginie – wszystko jest automatyczne i natychmiastowe.
Po zabiegu Callio dzwoni lub wysyła SMS z prośbą o ocenę. Zbierasz feedback bez angażowania personelu. Dobre opinie możesz wykorzystać w social media, a konstruktywna krytyka pomoże ulepszyć usługi.
Na początku każdej rozmowy bot informuje o nagrywaniu i przetwarzaniu danych. Ustna zgoda klientki jest rejestrowana z datą i godziną w logu systemowym. Pełna dokumentacja dostępna na wypadek kontroli UODO.
Callio zbiera wyłącznie imię, numer telefonu i preferowany termin – nigdy nie pyta o rodzaj zabiegu, stan skóry czy przeciwwskazania. Dane szczególnej kategorii (art. 9 RODO) nie są rejestrowane przez bota. Bezpieczeństwo Twoich klientek jest priorytetem.
Każda rozmowa jest automatycznie zapisywana w arkuszu Google na Twoim koncie. Log zawiera datę, numer dzwoniącego, czas rozmowy i wynik (rezerwacja, przekazanie, informacja). Jesteś administratorem danych – Callio nie przechowuje ich na własnych serwerach.
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
Klientka słyszy spokojny, naturalny głos z właściwą intonacją i pauzami. Bot mówi w wolnym tempie, dopasowanym do rozmówcy. Nie brzmi jak maszyna – rozmowa jest przyjemna i profesjonalna.
Nawet jeśli klientka mówi 'chciałabym się umówić na coś na twarz’ lub 'czy mogę przyjść w piątek po południu’, bot rozumie intencję. Skuteczność rozpoznawania przekracza 90% – nie trzeba klikać w menu.
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu – także wieczorem, w weekendy i święta. Klientka dzwoni, gdy ma czas, a nie gdy Ty jesteś przy telefonie. Każde połączenie jest odebrane i obsłużone.
Bot zna Twoją pełną ofertę zabiegów, cennik, godziny otwarcia, adres, parking, a nawet informacje o przygotowaniu do zabiegu. Odpowiada dokładnie tak, jakbyś Ty sam odebrał.
Callio odpowiada wyłącznie na podstawie informacji, które mu dostarczyłeś. Nie wymyśla, nie zgaduje. Jeśli nie zna odpowiedzi, mówi wprost: 'Sprawdzę to’ i przekazuje połączenie do Ciebie.
Gdy klientka ma pytanie spoza scenariusza (np. indywidualna wycena lub reklamacja), bot łączy z Tobą. Klientka nigdy nie zostaje bez wyjścia – zawsze ma możliwość rozmowy z człowiekiem.
Tak, Callio jest konfigurowany pod Twoją konkretną ofertę. Podczas wdrożenia podajesz listę zabiegów, a bot uczy się ich rozpoznawać. Klientka może powiedzieć 'chcę umówić się na kwas hialuronowy’ lub 'na lifting rzęs’ – bot zrozumie i zaproponuje odpowiedni termin. Dokładność rozpoznawania intencji przekracza 90%, a jeśli czegoś nie jest pewien, dopyta. To działa jak Voicebot szyty na miarę Twojego salonu.
Oczywiście. Wystarczy, że klientka zadzwoni pod Twój numer. Callio weryfikuje rezerwację po numerze telefonu, pyta o preferowany nowy termin i od razu aktualizuje kalendarz. Stary slot wraca do puli i może zostać zajęty przez inną klientkę. To Eliminuje drugie źródło no-show – odwołania, które nigdy nie dotarły. To przykład automatycznej obsługi telefonu, która działa bez Twojego udziału.
Głos Callio brzmi naturalnie – z właściwą intonacją i rytmem. Klientki często nie wiedzą, że rozmawiają z botem. Liczy się to, czy zostały dobrze obsłużone. A Callio robi to profesjonalnie, niezależnie od tego, czy ktoś domyśli się, że rozmawia z AI. Sprawdź naszego Bota do umawiania wizyt – setki rozmów dowodzą, że klienci zostają i rezerwują.
Callio odpowiada wyłącznie na podstawie danych, które mu dostarczyłeś. Jeśli nie zna odpowiedzi, mówi o tym wprost i przekazuje połączenie do Ciebie. Nie zgaduje, nie improwizuje. To odróżnia go od ogólnych asystentów AI – jego wiedza jest zamknięta w zakresie Twojego biznesu. Dowiedz się więcej o Voicebot AI i jego bezpiecznej architekturze.
Tak. Callio zbiera wyłącznie dane niezbędne do rejestracji – imię, numer telefonu, preferowany termin. Nie pyta o zabiegi, stan skóry ani przeciwwskazania. Na początku rozmowy informuje o przetwarzaniu danych i rejestruje ustną zgodę. Pełna dokumentacja RODO jest dostępna na żądanie. To rozwiązanie zgodne z przepisami, które możesz wdrożyć bez obaw. Zobacz naszego Bota głosowego przygotowanego dla branż wrażliwych.
Dane z rozmów zapisywane są do arkusza Google na Twoim koncie – jesteś administratorem danych. Callio nie przechowuje danych osobowych na własnych serwerach. Na żądanie dostarczamy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodną z art. 28 RODO. Masz pełną kontrolę i dokumentację na wypadek kontroli.
