Klienci dzwonią wieczorem i w weekend – Ty tracisz rezerwacje. Callio odbiera każde połączenie, rezerwuje samochód i potwierdza szczegóły, nawet gdy biuro jest zamknięte. Profesjonalnie, natychmiastowo, po polsku i angielsku.
Klienci dzwonią o 22:00 i w niedzielę? Callio odbiera i rezerwuje za Ciebie. Koszt od 500 zł miesięcznie – tyle, ile jedna utracona rezerwacja.
Twoja flota, cennik, warunki wynajmu – Callio zna je wszystkie. Rozmawia naturalnie, potwierdza terminy i przekazuje awarie bez pomyłek.
Dane klientów (imię, telefon, nr prawa jazdy) są zbierane tylko w niezbędnym zakresie i przechowywane na Twoim koncie. Pełna dokumentacja na wypadek kontroli.
Klient dzwoni i mówi, że chce wynająć auto. Callio pyta o datę, miejsce odbioru, preferowany model i czas trwania. Potwierdza SMS-em z numerem rezerwacji. Nie tracisz ani jednego połączenia – nawet w nocy.
Po każdej rezerwacji Callio wysyła wiadomość z datą, godziną, miejscem odbioru i warunkami. Klient ma wszystko w telefonie – mniej pytań i mniej pomyłek.
Dzwoniący pyta, czy jest wolny SUV na weekend. Callio sprawdza Twój kalendarz i od razu podaje dostępne modele. Jeśli nie ma, proponuje alternatywę.
Turyści i goście z zagranicy mogą swobodnie rozmawiać. Callio prowadzi rezerwację w wybranym języku, a Ty dostajesz wszystkie dane po polsku w logu.
Klient chce znać koszt wynajmu na tydzień, kaucję i limit kilometrów. Callio podaje konkretne stawki z Twojego cennika – bez angażowania pracownika.
Dzień przed planowanym zwrotem Callio dzwoni lub wysyła SMS z przypomnieniem o godzinie i miejscu. Mniej opóźnień i lepsza rotacja pojazdów.
Klient dzwoni z problemem – Callio zbiera opis zdarzenia, numer rejestracyjny i lokalizację. Przekazuje zgłoszenie do Ciebie i wysyła instrukcje dla kierowcy.
Klient chce zatrzymać auto dłużej. Callio sprawdza dostępność, podaje koszt dodatkowych dni i aktualizuje rezerwację. Wszystko przez telefon, bez podpisywania aneksu.
Po zwrocie auta Callio dzwoni z krótką ankietą – pyta o ocenę czystości, stanu i obsługi. Zebrane opinie pomagają Ci poprawiać jakość i zdobywać referencje.
Callio informuje rozmówcę o nagrywaniu i przetwarzaniu danych na początku każdej rozmowy. Ustna zgoda jest rejestrowana z datą i godziną w logu systemowym. Wszystkie dane – imię, telefon, termin – są zbierane w minimalnym zakresie potrzebnym do rezerwacji. Pełna dokumentacja gotowa na kontrolę UODO.
W branży wypożyczalni przetwarzasz dane osobowe (imię, nr telefonu, nr prawa jazdy) oraz dane o historii wynajmu. Callio nie pyta o dodatkowe informacje wrażliwe. Dane przechowywane są wyłącznie na Twoim koncie Google – Callio nie ma do nich dostępu. Na żądanie dostarczamy umowę powierzenia (DPA) zgodną z art. 28 RODO.
Każda rozmowa zostawia ślad: numer telefonu, czas trwania, wynik (rezerwacja, przekazanie, informacja). Wszystkie logi trafiają do arkusza Google na Twoim koncie. Masz pełny wgląd w historię, nagrania i zgody – bez dodatkowego oprogramowania.
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
Callio mówi spokojnie, z naturalnymi pauzami i intonacją. Klienci nie wiedzą, że rozmawiają z botem – słyszą profesjonalną, ludzką obsługę. Głos można dopasować (damski/męski) do charakteru Twojej wypożyczalni.
Nie musisz uczyć bota sztywnych komend. Klient może powiedzieć 'Chciałbym wynająć auto na weekend’ albo 'Potrzebuję samochodu od piątku do poniedziałku’ – Callio rozumie intencję i reaguje właściwie.
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Callio odbiera połączenia w nocy, w weekendy i święta. Żaden klient nie usłyszy sygnału bez odpowiedzi ani poczty głosowej.
Bot zna Twoją flotę – modele, roczniki, wyposażenie. Zna cennik, stawki za dodatkowe kilometry, kaucje i ubezpieczenia. Odpowiada na pytania klientów dokładnie i bez pomyłek.
Callio nie zgaduje i nie wymyśla odpowiedzi. Opiera się wyłącznie na informacjach, które mu dostarczyłeś. Jeśli pytanie wykracza poza zakres – bot mówi wprost i proponuje przekazanie do Ciebie.
Gdy rozmowa wymaga interwencji człowieka (np. skomplikowana awaria, negocjacja warunków), Callio płynnie łączy z wyznaczoną osobą. Klient nie zaczyna opowiadać od nowa – bot przekazuje kontekst rozmowy.
Tak. Klient dzwoni i chce wynająć auto na już – Callio natychmiast sprawdza dostępność pojazdów w Twoim kalendarzu. Jeśli jest wolny, potwierdza rezerwację i wysyła SMS z numerem rezerwacji oraz adresem odbioru. Możesz też ustawić minimalny czas przed rezerwacją, np. 2 godziny. Więcej o możliwościach voicebota znajdziesz na naszej stronie.
Callio rozpoznaje język rozmówcy i prowadzi rozmowę w tym języku – obecnie polski, angielski, niemiecki i kilka innych. Rejestracja i SMS-y potwierdzające są wysyłane w języku wybranym przez klienta. Ty dostajesz wszystkie dane w jednym, czytelnym logu. To szczególnie przydatne w wypożyczalniach przy lotniskach. Dowiedz się więcej o automatycznej obsłudze telefonu.
Abonament zaczyna się od 500 zł miesięcznie za pakiet Starter (200 minut rozmów, SMS-y, jeden kalendarz). Pakiet Business to 499 PLN/mies. (500 minut, wiele kalendarzy, priorytetowe wsparcie). W cenie jest numer telefonu, konfiguracja i wdrożenie – bez ukrytych kosztów. Jeden odzyskany klient tygodniowo pokrywa cały abonament.
Uruchomienie zajmuje maksymalnie 24 godziny od momentu, gdy dostarczysz nam podstawowe informacje o firmie (lista pojazdów, cennik, godziny otwarcia). Przez 15-minutowy formularz przekazujesz dane, a my konfigurujemy bota. Nie potrzebujesz własnego IT ani skomplikowanych integracji. Zobacz, jak działa voicebot ai w praktyce.
Tak. Po konfiguracji uruchamiamy bota w trybie testowym – pierwsze połączenia możesz odebrać samodzielnie i sprawdzić jakość rozmowy. Masz 7 dni na ewentualne korekty scenariusza bez dodatkowych kosztów. Jeśli nie jesteś zadowolony, rezygnujesz bez konsekwencji. Poznaj naszego bota głosowego i przekonaj się sam.
Callio jest zaprogramowane, aby rozpoznawać sytuacje wykraczające poza standardowy scenariusz. Wtedy mówi: 'Przepraszam, chcę mieć pewność, że dobrze rozumiem. Czy mogę połączyć Pana/Panią z obsługą?’ i przekazuje połączenie do wyznaczonej osoby. Klient nigdy nie zostaje bez wyjścia – rozmowa jest kontynuowana bez powtarzania informacji. Więcej o tym przeczytasz na stronie bota telefonicznego.