Nie odbierasz telefonu podczas naprawy lub jazdy próbnej? Klienci dzwonią do konkurencji. Callio odbiera każde połączenie, umawia wizyty i zbiera dane o pojeździe – 24/7 za ułamek kosztu recepcji.
Od 500 zł miesięcznie. Pracuje w weekendy, święta i w nocy. Nie potrzebuje urlopu ani zwolnienia. Odbiera każde połączenie – nawet gdy mechanik jest pod autem.
Scenariusz dopasowany do Twojego salonu – marki samochodów, ceny przeglądów, godziny otwarcia i dostępne terminy jazd próbnych. Wdrożenie w 24 godziny.
Zbiera tylko imię, numer telefonu i preferowany termin. Nie pyta o dane wrażliwe. Zgoda rejestrowana automatycznie z datą i godziną. Dane zapisywane na Twoim koncie Google.
Nawet gdy mechanik jest przy naprawie, a recepcja zajęta – Callio odbiera każde połączenie. Klient nie słyszy sygnału zajętości ani poczty głosowej. W weekendy i święta też. Zero nieodebranych rozmów oznacza zero utraconych klientów.
Jeśli w salonie trwa promocja na przegląd sezonowy lub wymianę opon – Callio przekazuje informację podczas rozmowy. Klient dowiaduje się o okazji, którą inaczej by przegapił. To zwiększa konwersję bez dodatkowej pracy sprzedawcy.
Klient dzwoni i mówi, że chce przetestować nowy model. Callio pyta o preferowany termin, dzień i godzinę, a następnie rezerwuje slot w kalendarzu. Sprzedawca dostaje gotowe umówienie – bez zbędnego przerywania pracy.
Klient pyta o spalanie, moc silnika lub wyposażenie konkretnej wersji. Callio odpowiada na podstawie bazy wiedzy, którą mu dostarczyłeś. Jeśli pytanie wykracza poza scenariusz – bot przekazuje rozmowę do sprzedawcy. Klient nie czeka ani chwili.
Kiedy klient dzwoni z pytaniem, czy dany model jest na stanie, Callio sprawdza dostępność według Twoich danych. Informuje o terminie oczekiwania lub proponuje alternatywę. Klient nie musi odwiedzać salonu, żeby dowiedzieć się, że auto jest dostępne od ręki.
Callio może inicjować rozmowy lub wysyłać SMS z przypomnieniem o zbliżającym się przeglądzie. To prosty sposób na zwiększenie liczby wizyt w warsztacie – bez angażowania personelu. Klient docenia pamięć i wraca do Twojego serwisu.
Klient dzwoni, ale nie chce od razu umawiać wizyty – chce otrzymać ofertę. Callio zapisuje imię, numer telefonu i preferowany model. Rano sprzedawca ma listę gotowych leadów do oddzwonienia. Żaden kontakt nie przepada.
Jeśli klient ma nietypowe pytanie o finansowanie, negocjuje cenę lub chce rozmawiać z konkretnym doradcą – Callio przekazuje połączenie do wskazanej osoby. Klient nie musi powtarzać informacji, bo bot przekazuje notatkę z rozmowy.
Po umówieniu jazdy próbnej lub wizyty w serwisie Callio wysyła SMS potwierdzający z datą, godziną i adresem salonu. Klienci rzadziej zapominają o wizycie, a Ty zyskujesz pewność, że fotel nie stanie pusty.
Na początku każdej rozmowy Callio informuje klienta o nagrywaniu i przetwarzaniu danych osobowych. Ustna zgoda jest rejestrowana z datą i godziną w logu systemowym. Na żądanie dostarczamy pełną dokumentację na wypadek kontroli UODO.
Callio zbiera wyłącznie dane niezbędne do rejestracji – imię, numer telefonu, preferowany termin oraz markę i model auta. Nie pyta o dane wrażliwe ani historię kredytową. Dane szczególnej kategorii (np. niepełnosprawność kierowcy) są omawiane bezpośrednio z doradcą, nigdy przez telefon.
Każda rozmowa jest automatycznie zapisywana w arkuszu Google na Twoim koncie – widzisz datę, godzinę, numer klienta, czas rozmowy oraz wynik (rezerwacja, przekazanie, informacja). Callio nie przechowuje danych osobowych na własnych serwerach. Na żądanie dostarczamy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodną z art. 28 RODO.
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
Klienci często nie wiedzą, że rozmawiają z botem. Głos brzmi naturalnie, z właściwą intonacją i rytmem. Callio mówi w spokojnym tempie, robi pauzy po pytaniach i nigdy się nie spieszy. Dla klientów starszych to często przyjemniejsze niż szybka rozmowa z zajętym sprzedawcą.
Bot rozumie naturalne zdania, nawet niegramatyczne wypowiedzi. Klient może powiedzieć: 'Chciałbym umówić jazdę próbną w przyszłym tygodniu’ lub 'Czy jest dostępny ten nowy model?’ – Callio interpretuje intencję i odpowiada. Skuteczność rozpoznawania przekracza 90%.
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Działa rano, wieczorem, w święta i w weekendy. Klient dzwoni o 22:00 z pytaniem o ofertę – Callio odbiera i zbiera dane. Rano sprzedawca ma gotowego leada.
Callio zna Twoją ofertę – marki samochodów, ceny, terminy, promocje. Może odpowiedzieć na pytania o spalanie, moc silnika, dostępność kolorów. Wszystkie informacje pochodzą z bazy wiedzy, którą sam dostarczasz. Bot nie wymyśla – odpowiada tylko na podstawie faktów.
Jeśli nie zna odpowiedzi na pytanie klienta, mówi wprost: 'Przepraszam, nie posiadam takiej informacji. Proszę o chwilę cierpliwości – połączę z osobą, która pomoże.’ Zero zgadywania, zero błędnych informacji. Klient zawsze dostaje rzetelną obsługę.
Gdy sprawa wykracza poza scenariusz – negocjacje ceny, nietypowa konfiguracja, pytanie o finansowanie – Callio przekazuje połączenie do sprzedawcy. Notatka z dotychczasowej rozmowy trafia do doradcy, więc klient nie musi powtarzać informacji. Każde połączenie ma wyjście do człowieka.
Tak, Callio odbiera telefon, pyta o preferowany termin, dzień i godzinę, a następnie rezerwuje slot w kalendarzu. Klient otrzymuje SMS potwierdzający z datą, godziną i adresem salonu. Jeśli chce zmienić termin – dzwoni ponownie, a bot weryfikuje rezerwację numerem telefonu i proponuje nowe wolne okno. Więcej o automatycznej obsłudze telefonu.
Callio odpowiada na podstawie dostarczonej bazy wiedzy – może podać ceny przeglądów, wymiany opon czy konkretnych modeli. Jeśli pytanie wykracza poza zakres (np. negocjacja ceny), bot przekazuje rozmowę do sprzedawcy. Klient nie czeka, a doradca otrzymuje notatkę z dotychczasowej rozmowy. Dowiedz się więcej o voicebocie dla salonu samochodowego.
Nie zastępuje, ale uzupełnia. Callio przejmuje powtarzalne zadania – odbieranie telefonów, umawianie wizyt, odpowiadanie na standardowe pytania. Gdy sprawa wymaga decyzji sprzedawcy, bot przekazuje połączenie do człowieka. Dzięki temu personel może skupić się na sprzedaży i obsłudze klientów na miejscu, zamiast przerywać pracę przy każdym telefonie. Więcej informacji znajdziesz w bot do umawiania wizyt.
Konfiguracja i uruchomienie zajmują do 24 godzin od momentu wypełnienia formularza. Ty dostarczasz informacje o swojej firmie przez 15-minutowy formularz – my resztę. Bez IT, bez wielotygodniowych projektów. Po uruchomieniu możesz wprowadzać zmiany w scenariuszu bez pomocy programisty.
Tak, Callio został stworzony z myślą o polskim rynku. Mówi płynnie po polsku, rozumie naturalne zdania i różne sposoby zadawania pytań. Możesz wybrać głos damski lub męski, a tempo rozmowy jest spokojne i naturalne – bot dostosowuje się do tempa klienta.
Wyłącznie dane niezbędne do rejestracji – imię, numer telefonu, preferowany termin, markę i model auta. Nie pyta o dane wrażliwe, historię kredytową ani prywatne informacje. Zgoda na przetwarzanie danych jest rejestrowana automatycznie z datą i godziną. Dane trafiają do arkusza Google na Twoim koncie – Callio nie przechowuje ich na własnych serwerach. Na żądanie dostarczamy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA).