Voicebot dla warsztatu samochodowego rozwiązuje problem nieodebranych połączeń, gdy mechanik jest przy aucie. Callio odbiera każdy telefon, umawia wizyty i zbiera dane o pojeździe – bez odrywania od pracy. Sprawdź, jak odciążyć swój warsztat.
Koszt od 500 zł miesięcznie – tyle co kilka nieodebranych telefonów. Callio pracuje całą dobę, również w weekendy i święta.
Scenariusz dopasowany do Twoich usług – przeglądy, wymiana opon, naprawy. Bot pyta o markę, model i rok auta, a potem umawia wizytę.
Dane klientów i pojazdów trafiają tylko na Twoje konto Google. Callio nie przechowuje żadnych danych na swoich serwerach.
Nie musisz odrywać się od naprawy, by odebrać telefon. Callio wita klienta nazwą Twojego warsztatu i prowadzi rozmowę od pierwszej sekundy. Dzięki temu żadne połączenie nie pozostaje bez odpowiedzi, a Ty pracujesz bez przerw.
Klient podaje preferowany termin, bot sprawdza dostępność w kalendarzu i od razu rezerwuje slot. SMS potwierdzający wysyłany automatycznie – Ty zyskujesz gotową rezerwację bez poświęcania ani minuty.
Automatyczne przypomnienie SMS zmniejsza ryzyko no-show. Klient dostaje wiadomość z datą i godziną, Ty masz pewność, że termin nie przepadnie. To szczególnie ważne w sezonie wymiany opon.
Klient dzwoni i pyta, czy auto jest gotowe. Callio sprawdza informacje z warsztatu (jeśli zostaną dostarczone) i odpowiada precyzyjnie. Oszczędzasz czas na odbieraniu podobnych pytań.
Bot zna cennik Twoich usług i informacje o częściach. Gdy klient pyta o koszt przeglądu lub wymiany opon, Callio podaje konkretną kwotę bez angażowania Ciebie.
Zamiast tracić czas na wstępną diagnozę na miejscu, bot pyta o markę, model, rok i objawy. Mechanik ma dane przed przyjazdem – może przygotować części i narzędzia.
Po każdej rozmowie klient dostaje SMS z terminem, zakresem prac i danymi kontaktowymi. Eliminujesz nieporozumienia i konieczność potwierdzania telefonicznie.
Klient może zamówić olej, filtry czy klocki hamulcowe przez telefon. Bot zbiera dane, potwierdza dostępność i umawia odbiór – to dodatkowy kanał sprzedaży bez Twojego udziału.
Klient dzwoni, by przełożyć wizytę. Callio weryfikuje rezerwację po numerze telefonu, proponuje wolne terminy i od razu aktualizuje kalendarz. Zwolniony slot trafia z powrotem do puli.
Callio na początku każdej rozmowy informuje klienta o nagrywaniu i przetwarzaniu danych. Zgoda rejestrowana jest z datą i godziną w logu systemowym. Posiadasz pełną dokumentację na wypadek kontroli – bot nie zbiera niepotrzebnych informacji.
Bot zbiera wyłącznie dane niezbędne do umówienia wizyty: imię, numer telefonu, dane pojazdu (marka, model, rok) i preferowany termin. Nie gromadzi informacji o historii napraw ani danych wrażliwych – to pozostaje w Twojej bazie.
Każda rozmowa automatycznie zapisuje się do arkusza Google na Twoim koncie – data, numer klienta, czas, wynik (rezerwacja/informacja/przekazanie). Masz pełny wgląd bez dodatkowego oprogramowania.
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
Głos Callio brzmi spokojnie i naturalnie – intonacja, pauzy, tempo są dopasowane do rozmowy z klientem. Kierowcy i właściciele aut czują się swobodnie, a bot nie zdradza, że jest sztuczną inteligencją.
Bot rozumie różne sposoby opisywania usterek – od profesjonalnych terminów po potoczne określenia. Skuteczność rozpoznawania intencji przekracza 90%, więc klient może mówić swobodnie.
Callio odbiera połączenia 24/7/365 – również w weekendy, święta i w nocy. Klient może umówić się na przegląd o 22:00 w niedzielę, a Ty rano widzisz rezerwację.
Scenariusz jest skonfigurowany specjalnie dla Twojego warsztatu – zna cennik, rodzaje usług, godziny otwarcia, a nawet informacje o parkingu. Klient otrzymuje konkretne odpowiedzi.
Callio nie wymyśla i nie zgaduje. Jeśli nie zna odpowiedzi (np. na pytanie o nietypową usterkę), mówi wprost i proponuje przekazanie do mechanika. Dzięki temu unikasz błędnych informacji.
Gdy rozmowa wykracza poza scenariusz – np. klient chce negocjować cenę lub zgłasza awarię – bot automatycznie łączy z Tobą. Klient nie zostaje bez pomocy.
Tak, Callio radzi sobie z pytaniami o usterki. Bot zadaje klientowi kilka konkretnych pytań – o objawy, markę, model, rok produkcji i przebieg pojazdu. Gromadzi te informacje i przekazuje je mechanikowi przed wizytą. Jeśli pytanie wykracza poza standardowy scenariusz, bot informuje, że nie jest w stanie odpowiedzieć i łączy z mechanikiem. Dzięki temu żadne zapytanie nie pozostaje bez odpowiedzi. Sprawdź, jak działa Voicebot w Twoim warsztacie i przekonaj się, że to realne odciążenie dla Twojego zespołu.
Callio integruje się z Twoim kalendarzem – Google Calendar lub Calendly – bez żadnych dodatkowych wtyczek. Gdy klient umawia wizytę, termin pojawia się automatycznie w Twoim kalendarzu, a bot wysyła SMS potwierdzający z datą, godziną i danymi kontaktowymi. Nie potrzebujesz specjalistycznej wiedzy ani pomocy programisty – wszystko działa od razu po konfiguracji. Zobacz naszego bota do umawiania wizyt – to proste i skuteczne narzędzie do zarządzania rezerwacjami.
Oczywiście, scenariusz rozmowy jest w pełni konfigurowalny. Ty decydujesz, jakie pytania zadaje bot, jakie informacje zbiera od klienta, jak brzmi powitanie i pożegnanie. Zmiany możesz wprowadzać samodzielnie przez panel – bez angażowania programistów. Callio dostosowuje się do Twojej specyfiki – czy to przeglądy, wymiana opon, czy naprawy skomplikowanych usterek. Dowiedz się więcej o automatycznej obsłudze telefonu i jak łatwo możesz dostosować bota do swoich potrzeb.
Wdrożenie voicebota dla warsztatu samochodowego zajmuje maksymalnie 24 godziny od momentu wypełnienia formularza konfiguracyjnego. Formularz wypełnisz w około 15 minut – podajesz podstawowe informacje o firmie, usługach i kalendarzu. Po konfiguracji przeprowadzamy testy, a następnie uruchamiamy bota. To najszybsza droga do posiadania voicebota AI, który od razu zaczyna pracować dla Ciebie.
Tak, dane klientów są w pełni bezpieczne. Callio zbiera wyłącznie informacje niezbędne do umówienia wizyty – imię, numer telefonu, dane pojazdu (marka, model, rok) i preferowany termin. Wszystkie dane zapisywane są na Twoim koncie Google – Callio nie przechowuje ich na własnych serwerach. Na żądanie dostarczamy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodną z art. 28 RODO. To sprawdzony bot głosowy dla firm z naciskiem na zgodność z przepisami.
Koszt wdrożenia i utrzymania jest bardzo przystępny. Abonament zaczyna się od 500 zł miesięcznie za pakiet Starter, który obejmuje 200 minut rozmów AI, jeden kalendarz i SMS potwierdzające. Numer telefonu, konfiguracja i wdrożenie są wliczone w cenę. Przy średniej wartości wizyty w warsztacie na poziomie 200–300 PLN, wystarczy, że Callio odzyska jednego klienta tygodniowo, aby abonament się zwrócił. Reszta to czysty zysk. Sprawdź pakiety i wybierz optymalny dla swojego warsztatu.