Każde nieodebrane połączenie to utracony klient i zaufanie. Voicebot dla doradcy finansowego odbiera telefony w nocy, przed godzinami pracy i w trakcie spotkań. Kwalifikuje zapytania, umawia konsultacje i rejestruje zainteresowanych – bez angażowania Twojego zespołu. Działa 24/7 za 500 zł miesięcznie.
Koszt od 500 zł miesięcznie. Za tyle otrzymujesz całodobowe przyjmowanie połączeń, kwalifikację i umawianie spotkań – bez urlopów, nadgodzin i zastępstw.
Scenariusz rozmów tworzony pod Twoją ofertę – produkty finansowe, zakres doradztwa, godziny przyjęć i lista pytań klientów. Bez programowania, w 15 minut konfiguracji.
Bot zbiera tylko niezbędne dane: imię, numer telefonu, preferowany termin. Nie gromadzi informacji o stanie majątkowym czy decyzjach inwestycyjnych. Wszystkie zgody rejestrowane z datą i godziną.
Klient dzwoni, aby zapisać się na rozmowę o kredycie hipotecznym. Callio zbiera preferowany termin, godzinę i rodzaj spotkania – stacjonarne czy zdalne. Rezerwuje w kalendarzu i wysyła SMS z potwierdzeniem. Nie musisz odrywać się od pracy, aby odebrać telefon.
Zanim trafi do Ciebie połączenie, bot zadaje kilka pytań wstępnych: czy dotyczy kredytu, inwestycji, ubezpieczenia czy innego produktu. Dzięki temu od razu wiesz, czego oczekuje klient i możesz przygotować się do rozmowy.
Callio odpowiada na najczęściej zadawane pytania dotyczące oferty kredytowej, warunków kont firmowych czy zasad finansowania. Robi to na podstawie dostarczonej wiedzy – bez improwizacji i błędów.
Klienci biznesowi dzwonią często przed 8:00 rano lub po zamknięciu biura. Voicebot odbiera każde z tych połączeń, zbiera dane i zapisuje notatkę. Rano widzisz pełną listę zainteresowanych.
Gdy rozmowa wymaga specjalisty – np. doradcy inwestycyjnego lub eksperta od kredytów firmowych – bot automatycznie łączy z odpowiednią osobą lub rejestruje zgłoszenie. Klient nie musi tłumaczyć sprawy od początku.
Klient dzwoni po raz drugi i mówi, że rozmawiał w zeszłym tygodniu. Callio rozpoznaje numer, wyciąga notatkę z poprzedniej rozmowy i kontynuuje wątek. Klient czuje się zaopiekowany i nie musi powtarzać swoich potrzeb.
Potencjalny klient chce umówić się na pierwsze spotkanie. Bot zbiera jego imię, numer telefonu i preferowany tryb (online/stacjonarnie). Tworzy wpis w kalendarzu i wysyła potwierdzenie – wszystko w kilka sekund.
Przed przekazaniem poufnych informacji bot może poprosić o podanie kodu weryfikacyjnego lub potwierdzenie danych z bazy. Dzięki temu tylko uprawnione osoby otrzymują szczegóły o produktach i stanie wniosków.
Klient pyta o najbliższe wolne sloty na konsultację. Callio sprawdza kalendarz i podaje konkretne daty, np. jutro o 11:00 lub w piątek o 14:30. Rezerwacja trwa 30 sekund – bez czekania na oddzwonienie.
Na początku każdej rozmowy voicebot informuje rozmówcę o nagrywaniu i przetwarzaniu danych osobowych. Użytkownik wyraża ustną zgodę, która jest rejestrowana w logu systemowym z datą i godziną. W przypadku kontroli UODO dostarczasz pełną dokumentację – każda zgoda jest udokumentowana i możliwa do zweryfikowania.
Bot zbiera wyłącznie dane niezbędne do umówienia spotkania: imię, numer telefonu, preferowany termin i rodzaj sprawy (kredyt, inwestycja, ubezpieczenie). Nie pyta o dochody, historię kredytową ani decyzje finansowe – te informacje omawiasz bezpośrednio podczas konsultacji. To minimalizuje ryzyko wycieku danych szczególnie chronionych.
Każde połączenie jest automatycznie zapisywane do arkusza Google na Twoim koncie. W logu widzisz: datę, numer telefonu klienta, czas rozmowy i jej wynik (rezerwacja, przekazanie do doradcy, udzielenie informacji). Dane nie opuszczają Twojego środowiska – Callio nie przechowuje danych na własnych serwerach, a na żądanie dostarczamy umowę DPA.
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
Głos bota brzmi swobodnie, z odpowiednią intonacją i pauzami – dokładnie jak doświadczony asystent. Klienci często nie zdają sobie sprawy, że rozmawiają z AI. Dla doradcy finansowego oznacza to profesjonalne pierwsze wrażenie, które buduje zaufanie jeszcze przed pierwszym spotkaniem.
Callio rozumie naturalne zdania, różne sposoby zadawania pytań, a nawet niegramatyczne wypowiedzi. Skuteczność rozpoznawania intencji przekracza 90%. Dzięki temu klient nie musi mówić w ściśle określony sposób – po prostu mówi, czego potrzebuje, a bot odpowiada.
Voicebot pracuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu – bez przerw na lunch, urlopów i zwolnień. Odbiera połączenia w szczycie sezonu, w weekendy i święta. Dla doradcy finansowego oznacza to, że żaden klient nie trafi na pocztę głosową ani sygnał zajęty, nawet gdy osobiście prowadzisz spotkanie.
Scenariusz rozmów jest tworzony na podstawie szczegółów Twojej oferty: lista produktów finansowych, przedziały cenowe, godziny otwarcia, specjalizacje doradców, lokalizacje biur. Bot odpowiada konkretnie o Twoich usługach – nie o ogólnych informacjach z internetu.
Callio odpowiada wyłącznie na podstawie informacji, które mu dostarczyłeś podczas konfiguracji. Nie wymyśla, nie zgaduje, nie poleca produktów, których nie masz w ofercie. Jeśli pytanie klienta wykracza poza wiedzę bota, mówi to wprost i proponuje pomoc doradcy.
Gdy rozmowa wymaga interwencji człowieka – na przykład klient pyta o szczegóły indywidualnej umowy, zmiany w stanie wniosku lub chce negocjować warunki – bot automatycznie przekazuje połączenie do Ciebie lub do wskazanego doradcy. Klient nigdy nie zostaje bez wyjścia.
Tak, pod warunkiem że dostarczysz mu odpowiednią bazę wiedzy. Callio może odpowiadać na pytania o oprocentowanie, okres kredytowania, wymagane dokumenty czy limity kwotowe. Jeśli pytanie dotyczy indywidualnej zdolności kredytowej – bot zbiera dane i umawia klienta na rozmowę z doradcą. Więcej o możliwościach znajdziesz na stronie Voicebot.
Tak, voicebot może poprosić klienta o podanie numeru PESEL, daty urodzenia lub kodu weryfikacyjnego wysłanego SMS-em, zanim przekaże poufne informacje o stanie wniosku czy saldzie. Dzięki temu tylko uprawnione osoby otrzymują szczegóły, co zwiększa bezpieczeństwo danych w Twojej firmie. Sprawdź również nasz Bot do obsługi klienta.
Zaczynamy od 500 zł miesięcznie za pakiet Starter, który obejmuje 200 minut rozmów, jeden kalendarz i SMS potwierdzające. W cenie abonamentu otrzymujesz numer telefonu oraz konfigurację i wdrożenie – nie płacisz dodatkowo. Pakiet Business (499 PLN) daje 500 minut i wiele kalendarzy. Każdy pakiet można przetestować, a w razie potrzeby elastycznie rozszerzyć o dodatkowe minuty.
Oczywiście. Otrzymujesz dostęp do panelu zarządzania, w którym możesz modyfikować scenariusz rozmów – zmieniać treść odpowiedzi, aktualizować cenniki, dodawać nowe produkty finansowe czy godziny otwarcia. Wszystkie zmiany są widoczne od razu. Zobacz nasze rozwiązanie do automatycznej obsługi telefonu.
Proces jest prosty i zajmuje około 15 minut. Wypełniasz formularz z podstawowymi informacjami o Twojej firmie: nazwa, adres, godziny pracy, lista usług, kalendarz oraz numer do przekierowania. My na tej podstawie przygotowujemy scenariusz rozmowy. Testujemy go razem, a po akceptacji uruchamiamy. Całość – od zamówienia do startu – trwa maksymalnie 24 godziny. Więcej o integracji z kalendarzem dowiesz się na stronie Bot do umawiania wizyt.
Tak, przed uruchomieniem produkcyjnym wykonujemy testową rozmowę z Tobą. Możesz sprawdzić, jak bot brzmi, czy rozumie pytania o produkty finansowe i czy scenariusz jest logiczny. W razie potrzeby wprowadzamy poprawki bez dodatkowych opłat. Po uruchomieniu masz 7 dni na zgłoszenie ewentualnych korekt – to standardowa część procesu wdrożenia.