Twoja agencja traci leady przez nieodebrane telefony? Callio to voicebot AI, który odbiera każde połączenie 24/7 – naturalnym głosem, bez czekania. Umawia spotkania, kwalifikuje zapytania i zbiera dane, a Ty skupiasz się na kampaniach. Koszt od 299 PLN miesięcznie.
Obsłuż o 40% więcej połączeń bez zatrudniania kogokolwiek
35% klientów dzwoni po godzinach. Od teraz każdy z nich jest obsłużony.
Callio pracuje całą dobę, 365 dni w roku za 299 PLN/miesiąc. Żaden lead nie przepada, nawet o 3 nad ranem. Bez urlopów, bez nadgodzin.
Scenariusz rozmów tworzymy pod ofertę Twojej agencji – pytania o kampanie, cennik, konsultacje. Bot mówi tylko to, co ustalisz.
Callio zbiera tylko niezbędne dane kontaktowe, rejestruje zgodę na nagrywanie i zapisuje logi bezpośrednio na Twoim koncie Google. Pełna zgodność z RODO.
Problem
Potencjalny klient dzwoni o 7:45, a w agencji nikt jeszcze nie siedzi – pierwsze wrażenie tracone.
Rozwiązanie
Callio odbiera połączenie, wita nazwą Twojej firmy i pyta o cel rozmowy. Klient mówi, że szuka agencji do kampanii Google Ads. Bot zbiera zakres budżetu, termin i zapisuje spotkanie w kalendarzu. Jeden lead odzyskany wcześnie rano może pokryć miesięczny koszt abonamentu.
Problem
Specjaliści tracą godziny na odpowiadanie o cennik i usługi zamiast realizować kampanie.
Rozwiązanie
Klient pyta o koszt prowadzenia social media. Callio podaje informacje z bazy wiedzy i proponuje konsultację, jeśli klient jest gotowy. Specjalista dostaje tylko ciepły lead z datą i godziną. Około 70% pytań o ofertę obsługuje bot bez angażowania zespołu – oszczędność 15 godzin miesięcznie.
Problem
Lead dzwoni ponownie po tygodniu, musi opowiadać sprawę od początku – tracisz wiarygodność.
Rozwiązanie
Callio rozpoznaje numer, mówi: „Widzę, że rozmawiał Pan z nami w sprawie kampanii SEO. Czy chodzi o zmianę terminu konsultacji?”. Klient potwierdza, bot przesuwa spotkanie i wysyła SMS. Czas rozmowy skraca się o połowę, a lead czuje się zaopiekowany – wzrost konwersji o 30%.
Każde połączenie – w dzień, w nocy, w weekend – przyjmowane jest profesjonalnie i natychmiast. Klient słyszy głos brzmiący naturalnie, bez sygnału zajętości. Bot nie odkłada słuchawki, dopóki nie pozna celu rozmowy. Dzięki temu żaden lead nie przepada, a Twoja agencja buduje reputację firmy zawsze dostępnej.
Callio pyta o dogodny termin, sprawdza kalendarz i proponuje wolne sloty. Po akceptacji zapisuje spotkanie bezpośrednio w Google Calendar lub Calendly. SMS z potwierdzeniem trafia do leada w 30 sekund. Ty dostajesz gotową wizytę bez angażowania swojego czasu.
Kiedy klient dzwoni w celu zmiany terminu lub odwołania, Callio weryfikuje dane numerem telefonu i aktualizuje rezerwację. Zwolniony slot automatycznie wraca do puli. Bot wysyła SMS z nowym terminem – wszystko w jednej rozmowie, bez Twojej ingerencji.
Bot prosi o imię, numer telefonu i preferowany sposób kontaktu. Informuje o przetwarzaniu danych zgodnie z RODO i rejestruje zgodę. Dane trafiają do arkusza Google na Twoim koncie – masz pełną kontrolę i dokumentację na wypadek kontroli.
Callio zna zakres Twoich usług – od SEO przez social media po kampanie performance. Gdy lead pyta o ceny lub realizacje, bot udziela sprawdzonych informacji z bazy wiedzy. Jeśli odpowiedź wykracza poza scenariusz, mówi wprost: „Zaraz połączę Pana z konsultantem”.
Bot może zaproponować pakiety sezonowe lub zniżki na pierwsze zlecenie. Przekazuje informację naturalnie: „Obecnie prowadzimy promocję na audyt SEO – czy chciałby Pan otrzymać szczegóły?”. To zwiększa konwersję bez dodatkowego wysiłku Twojego zespołu.
Callio zadaje pytania o budżet, branżę i oczekiwania, aby określić potencjał leada. Wyniki zapisuje w notatce dołączonej do wizyty. Twój specjalista dostaje gotową informację, czy warto poświęcić czas – żadnych zimnych rozmów.
Gdy lead potrzebuje szczegółów lub negocjacji, Callio mówi: „Proszę o chwilę cierpliwości, łączę z osobą, która pomoże”. Przekazuje kontekst rozmowy, więc klient nie powtarza się. Połączenie trafia do wybranego członka zespołu.
Klient dzwoni z pytaniem o wyniki kampanii. Bot może odczytać podstawowe dane (np. koszt, konwersje) z bazy, o ile zostały skonfigurowane. W przypadku bardziej złożonych zapytań kieruje do opiekuna konta. Oszczędza czas i buduje profesjonalny wizerunek.
Callio informuje dzwoniącego o nagrywaniu i przetwarzaniu danych osobowych już w pierwszych sekundach rozmowy. Rejestruje ustną zgodę z datą i godziną w logu systemowym. Na żądanie dostarczamy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodną z art. 28 RODO. Pełna dokumentacja na wypadek kontroli UODO.
Bot zbiera wyłącznie dane niezbędne do umówienia konsultacji – imię, numer telefonu, preferowany termin i zakres zapytania. Nie przechowuje szczegółów kampanii ani danych wrażliwych klientów. Minimalizacja danych chroni Twoją agencję przed niepotrzebnym ryzykiem prawnym.
Każda rozmowa automatycznie zapisywana jest w arkuszu Google na Twoim koncie – data, numer, czas trwania, wynik (rezerwacja, przekazanie, informacja). Masz wgląd w każdą transkrypcję i nagranie. Callio nie przechowuje danych na własnych serwerach – jesteś administratorem.
Etap 1.
Wypełniasz krótki formularz (15 minut) – podajesz nazwę agencji, godziny otwarcia, listę usług z cenami, preferowany kalendarz i numer do przekazania połączeń. My analizujemy, jakie pytania najczęściej zadają Twoi leadowie, aby dostosować scenariusz.
Etap 2.
Tworzymy logikę rozmowy krok po kroku – powitanie, zbieranie danych, kwalifikacja, propozycja terminu, obsługa odwołań. Uwzględniamy wyjątki (święta, przerwy). Bot będzie mówił naturalnym, spokojnym głosem, zwracając się do klienta per „Pan/Pani”.
Etap 3.
Wykonujemy testowe połączenie z Tobą, aby sprawdzić, czy bot poprawnie reaguje na różne warianty odpowiedzi klienta. Masz 7 dni na bezpłatne poprawki – zmieniamy sformułowania, dodajemy nowe pytania lub korygujemy kalendarz.
Etap 4.
Przypisujemy Twój istniejący numer telefonu (lub dostarczamy nowy) i włączamy bota. Możesz monitorować pierwsze rozmowy w czasie rzeczywistym przez panel. Jeśli coś wymaga korekty, zgłaszasz – reagujemy w ciągu 24 godzin (dla pakietu Starter) lub szybciej.
Etap 5.
Po 14 dniach analizujemy logi – liczbę odebranych połączeń, procent rezerwacji, średni czas rozmowy. W razie potrzeby optymalizujemy scenariusz (np. dodajemy odpowiedź na nowe pytania, które powtarzają się w logach). Regularnie raportujemy efekty.
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
Głos Callio został dobrany tak, aby brzmiał ciepło, ale profesjonalnie. Tempo rozmowy jest spokojne, z naturalnymi pauzami po pytaniach. Klient nie słyszy typowego robota – bot mówi tak, jak doświadczony konsultant, co buduje zaufanie od pierwszej sekundy.
Callio rozpoznaje intencje nawet przy niegramatycznych zdaniach lub różnych sformułowaniach. Klient może powiedzieć „chcę umówić spotkanie” lub „potrzebuję konsultacji” – bot zrozumie i poprowadzi rozmowę dalej. Skuteczność rozpoznawania przekracza 90%.
Bez względu na godzinę – 3 w nocy, święta, weekend – Callio odbiera każde połączenie. Twoja agencja jest zawsze „otwarta” dla klientów, którzy decydują się na kontakt wieczorem lub wcześnie rano. Zero nieodebranych leadów z powodu zamkniętych drzwi.
Bot zna nazwę agencji, oferowane usługi, cenniki, godziny pracy, a nawet lokalizację. Gdy klient pyta o coś, co jest w bazie, odpowiada od razu. Jeśli pytanie jest spoza scenariusza, bot nie zgaduje – mówi wprost, że sprawdzi i przekazuje do człowieka.
Callio nigdy nie improwizuje ani nie wymyśla odpowiedzi. Korzysta wyłącznie z informacji, które dostarczyłeś podczas konfiguracji. Jeśli nie zna odpowiedzi, informuje o tym i proponuje rozwiązanie: „Zaraz połączę Pana z konsultantem, który udzieli szczegółów”.
Gdy rozmowa wykracza poza scenariusz (negocjacje, skomplikowane pytania), Callio płynnie przekazuje połączenie do wskazanej osoby. Przekazuje kontekst rozmowy, więc klient nie musi się powtarzać. Klient zawsze ma wyjście do człowieka – bot nie zostawia go bez pomocy.
Callio przyjmuje wszystkie połączenia 24/7, prowadzi naturalną rozmowę i automatycznie umawia spotkania w kalendarzu. Dla agencji marketingowej oznacza to, że żaden lead nie przepada – nawet jeśli dzwoni w nocy po godzinach pracy. Bot zbiera dane kontaktowe, wstępnie kwalifikuje zapytania (np. budżet, zakres usług) i przekazuje gotowe notatki do odpowiedniego specjalisty. Dzięki temu Twój zespół może skupić się na pracy kreatywnej i strategicznej, a nie na odbieraniu telefonów. Dowiedz się więcej o Voicebot i sprawdź, jak działa w praktyce.
Tak, Callio radzi sobie z typowymi zapytaniami – pytania o ofertę, cennik, umawianie konsultacji, zmiany terminów i odwołania. Jeśli klient ma bardzo złożone pytanie lub potrzebuje negocjacji, bot przekazuje rozmowę do Ciebie. Dzięki temu nawet 80% połączeń obsługuje samodzielnie, a Ty dostajesz tylko te najważniejsze. To sprawdzone rozwiązanie – zobacz naszego Bota do obsługi klienta i przekonaj się, jak odciąża zespół.
Nie muszą wiedzieć. Głos Callio brzmi naturalnie – z właściwą intonacją, rytmem i tempem. Klienci często nie zdają sobie sprawy, że rozmawiają z AI. Liczy się przede wszystkim profesjonalna obsługa – a Callio obsługuje każdego klienta tak samo dobrze, niezależnie od tego, czy wie, że to bot. Jeśli klient pyta wprost, bot może poinformować, że jest wirtualnym asystentem. Sprawdź naszą Automatyczną obsługę telefonu i zobacz, jak płynnie działa.
Callio odpowiada wyłącznie na podstawie informacji, które mu dostarczyłeś przy konfiguracji – nie zgaduje i nie improwizuje. Jeśli nie zna odpowiedzi, mówi o tym wprost i proponuje przekazanie do człowieka. Dodatkowo wszystkie odpowiedzi są logowane, więc możesz w każdej chwili sprawdzić, co bot powiedział. To ogromna przewaga nad zwykłymi chatbotami – żadnych halucynacji. Zobacz, jak działa Bot do umawiania wizyt – bezpieczny i przewidywalny.
Wdrożenie trwa do 24 godzin od momentu, gdy dostarczysz nam wypełniony formularz (ok. 15 minut). My konfigurujemy scenariusz, podpinamy kalendarz i numer telefonu, a następnie robimy testy. Ty możesz wprowadzić poprawki w ciągu 7 dni bez dodatkowych kosztów. To najszybszy sposób na uruchomienie automatycznej obsługi telefonu w Twojej agencji. Dowiedz się więcej o Voicebot i zacznij oszczędzać czas już teraz.
Starter kosztuje 299 PLN miesięcznie i obejmuje 200 minut rozmów AI, jeden kalendarz i SMS potwierdzające. Business za 499 PLN daje 500 minut, wiele kalendarzy i priorytetowe wsparcie. Dla większych agencji dostępny jest pakiet Premium z wyceną indywidualną. W cenie abonamentu dostajesz numer telefonu, konfigurację i wdrożenie – bez ukrytych kosztów. Jeden odzyskany lead tygodniowo pokrywa cały koszt abonamentu.