Voicebot AI to inteligentny asystent głosowy, który odbiera połączenia telefoniczne i prowadzi naturalne rozmowy z klientami. Dzięki sztucznej inteligencji każde połączenie jest obsłużone natychmiastowo, bez oczekiwania na człowieka. Dla Twojej firmy oznacza to, że każdy dzwoniący klient zostaje profesjonalnie obsłużony – o każdej porze dnia i nocy.
Callio kosztuje od 299 PLN miesięcznie i pracuje przez całą dobę – bez urlopów, zwolnień i przerw. Odbiera każde połączenie, nawet w nocy i w święta.
Scenariusz rozmowy dopasowujemy do Twojej branży i specyfiki. Callio zna Twoje usługi, ceny i godziny otwarcia – wszystko, czego potrzebuje, by profesjonalnie reprezentować firmę.
Callio informuje klientów o przetwarzaniu danych i rejestruje zgodę. Zbiera tylko niezbędne informacje do rezerwacji. Dane trafiają na Twoje konto – jesteś administratorem.
Niezależnie od pory dnia czy nocy, Callio odbiera każdy telefon. Klient nie słyszy sygnału zajętości ani poczty głosowej. Dzięki temu żadne połączenie nie zostaje pominięte – nawet w godzinach szczytu, gdy Ty jesteś zajęty obsługą innych klientów. To oznacza, że każdy dzwoniący ma szansę na profesjonalną obsługę i nie trafia do konkurencji.
Dzięki zaawansowanemu rozpoznawaniu języka naturalnego, Callio rozumie nie tylko kluczowe słowa, ale całe zdania. Klient może powiedzieć 'chciałbym umówić się na czwartek po południu’ – bot od razu wie, o co chodzi. Rozmowa płynie naturalnie, bez sztywnych komend. Dzięki temu klienci czują się swobodnie i chętniej korzystają z usług.
Callio automatycznie sprawdza dostępność w kalendarzu i proponuje wolne sloty. Klient wybiera termin, a bot zapisuje go w kalendarzu i wysyła potwierdzenie SMS. Oszczędzasz czas na ręcznym umawianiu – wszystko dzieje się w kilka sekund. Dodatkowo, każda rezerwacja jest natychmiast widoczna w Twoim harmonogramie.
Bot zna Twoją bazę wiedzy – cennik, godziny otwarcia, usługi, dojazd. Klient pyta o cenę zabiegu lub menu, a Callio udziela precyzyjnej odpowiedzi bez angażowania personelu. To odciąża Ciebie i Twój zespół, pozwalając skupić się na tym, co najważniejsze – na obsłudze klientów na miejscu.
Po każdej rezerwacji Callio wysyła potwierdzenie, a na 24 godziny przed wizytą automatyczne przypomnienie. Dzięki temu zmniejszasz liczbę nieodwołanych wizyt (no-show) nawet o 30–40%. Klient nie zapomina o terminie, a Ty nie tracisz cennego czasu i slotów w kalendarzu.
Klient dzwoni, by przełożyć wizytę. Callio weryfikuje numer telefonu, znajduje rezerwację i proponuje nowy termin. Stary slot wraca do puli i może być natychmiast wykorzystany przez innego klienta. Wszystko bez Twojego udziału – oszczędzasz czas i unikasz ręcznego przekładania terminów.
Jeśli rozmowa wykracza poza scenariusz – np. klient ma nietypowe pytanie lub skargę – Callio automatycznie łączy z Tobą. Dzięki temu klient zawsze ma wyjście do człowieka, a bot nie zostawia go bez pomocy. Masz pełną kontrolę nad trudniejszymi sprawami.
Na początku każdej rozmowy Callio informuje o nagrywaniu i przetwarzaniu danych. Klient udziela ustnej zgody, która jest rejestrowana z datą i godziną w rejestrze. To zapewnia pełną zgodność z RODO i bezpieczeństwo dla Twojej firmy – bez ryzyka prawnego.
Callio nie choruje, nie bierze urlopu i nie ma złego dnia. Każde połączenie obsługuje z tą samą jakością – pierwszego i setnego tego samego dnia. Możesz polegać na nim jak na najlepszym pracowniku, bez zmęczenia. Dzięki temu Twoi klienci zawsze otrzymują identyczny, wysoki poziom obsługi.
Callio mówi naturalnie, z właściwą intonacją i pauzami. Klient nie słyszy robotycznego głosu – rozmowa brzmi jak z żywym człowiekiem. Dzięki temu klienci czują się swobodnie i chętniej kontynuują rozmowę, a Ty zyskujesz profesjonalną reprezentację firmy.
Bot rozumie nie tylko pojedyncze słowa, ale całe zdania i ich kontekst. Klient może powiedzieć 'czy mogę przyjść w środę rano’ – Callio wie, że chodzi o rezerwację wizyty. Skuteczność rozpoznawania intencji przekracza 90%, dzięki czemu rozmowy są płynne i efektywne.
Callio pracuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Nie ma weekendów, świąt ani przerw. Gdy Twój klient dzwoni o 3 w nocy lub w świąteczną niedzielę – Callio odbiera i obsługuje go profesjonalnie. To kluczowe dla firm, które chcą być dostępne zawsze.
Podczas konfiguracji dostarczasz mu informacje o usługach, cenach, godzinach i zasadach. Bot odpowiada wyłącznie na podstawie tej wiedzy – nie zgaduje, nie wymyśla. Działa jak ekspert znający każdy szczegół Twojego biznesu, co buduje zaufanie klientów.
Callio nie improwizuje. Jeśli klient zapyta o coś, czego nie ma w bazie, bot informuje: 'Przepraszam, nie mam tej informacji, ale mogę połączyć z osobą, która pomoże’. Zero halucynacji i fałszywych odpowiedzi – klient otrzymuje rzetelną pomoc lub szybkie przekierowanie.
Gdy rozmowa wymaga interwencji człowieka – nietypowa prośba, skarga, sytuacja awaryjna – Callio łączy z Tobą lub wskazaną osobą. Klient nigdy nie zostaje sam z problemem, a Ty masz kontrolę nad trudniejszymi sprawami. To gwarancja pełnej obsługi bez frustracji.
Callio na początku każdej rozmowy informuje klienta o nagrywaniu i przetwarzaniu danych osobowych. Ustna zgoda jest rejestrowana z datą i godziną w rejestrze. Pełna dokumentacja na wypadek kontroli – wszystko zgodnie z art. 13 i 14 RODO.
Bot zbiera wyłącznie dane niezbędne do rezerwacji: imię, numer telefonu, preferowany termin, rodzaj wizyty. Nie pyta o dolegliwości, wyniki badań ani szczegółowe informacje medyczne. To szczególnie ważne w branżach wrażliwych jak medycyna czy psychologia.
Każda rozmowa jest automatycznie zapisywana w arkuszu Google na Twoim koncie – data, numer klienta, czas rozmowy, wynik. Jesteś administratorem danych. Callio nie przechowuje danych osobowych na własnych serwerach. Na żądanie dostarczamy umowę DPA.
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
Voicebot AI to zaawansowany asystent głosowy wykorzystujący sztuczną inteligencję do prowadzenia naturalnych rozmów telefonicznych. W odróżnieniu od tradycyjnych systemów IVR, które wymagają naciskania klawiszy, voicebot rozumie mowę i może odpowiadać na pytania, umawiać wizyty i obsługiwać proste zapytania. Działa 24/7, odciążając pracowników i zapewniając błyskawiczną obsługę klienta. Więcej o definicji znajdziesz na stronie voicebot.
Voicebot AI działa w trzech krokach: najpierw odbiera połączenie i wita klienta nazwą Twojej firmy. Następnie słucha, co mówi klient, i rozpoznaje jego intencję – np. chęć umówienia wizyty lub zapytanie o cenę. Na końcu odpowiada adekwatnie, sprawdza kalendarz, zapisuje wizytę lub udziela informacji. Całość oparta jest na sztucznej inteligencji i przetwarzaniu języka naturalnego. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie voicebot.
Głos Callio brzmi naturalnie – z właściwą intonacją i rytmem. Klienci często nie wiedzą, że rozmawiają z botem. Liczy się przede wszystkim to, czy klient został obsłużony – a Callio obsługuje go profesjonalnie niezależnie od tego, czy wie, że rozmawia z AI. Wielu klientów ceni sobie szybkość i precyzję. Jeśli chcesz porównać z innymi rozwiązaniami, sprawdź naszą stronę bot głosowy.
Bot odpowiada wyłącznie na podstawie informacji, które mu dostarczyłeś podczas konfiguracji. Jeśli nie zna odpowiedzi – mówi to wprost i proponuje połączenie z Tobą. Callio nie zgaduje i nie improwizuje. Dzięki temu ryzyko błędnej informacji jest praktycznie zerowe. Więcej o tym, jak działa, przeczytasz na stronie głosowy asystent AI.
Tak. Callio zbiera wyłącznie dane niezbędne do rejestracji – imię, numer telefonu, termin, rodzaj wizyty. Nie pyta o dolegliwości ani diagnozę. Informuje o przetwarzaniu danych zgodnie z RODO i rejestruje zgodę automatycznie z datą i godziną. Pełna dokumentacja na wypadek kontroli. Aby dowiedzieć się więcej o wdrożeniu w medycynie, odwiedź stronę jak działa voicebot.
Uruchomienie Callio zajmuje do 24 godzin od zamówienia. Wypełniasz formularz przez około 15 minut – podajesz nazwę firmy, godziny otwarcia, listę usług, preferowany kalendarz. My zajmujemy się resztą: konfiguracją scenariusza, podłączeniem numeru i testami. Bez IT, bez wielotygodniowych projektów. W ciągu jednego dnia Twój voicebot jest gotowy do pracy.