Nieodebrane telefony kosztują Cię utratę klientów i ofert. Callio odbiera każde połączenie – 24/7, w weekendy i święta. Naturalny głos AI umawia wizyty, odpowiada na pytania o metraż i cenę, a Ty zyskujesz więcej transakcji.
Obsłuż o 40% więcej połączeń bez zatrudniania kogokolwiek
35% klientów dzwoni po godzinach. Od teraz każdy z nich jest obsłużony.
Callio pracuje całą dobę za 299 PLN miesięcznie – mniej niż pensja recepcjonisty. Odzyskujesz każde połączenie, nawet o 3 w nocy.
Scenariusze rozmów dopasowane do agencji nieruchomości: pytania o metraż, lokalizację, cenę, umawianie oglądań i kwalifikacja kupujących.
Callio informuje o nagrywaniu, rejestruje zgodę i przechowuje dane na Twoim koncie Google. Pełna zgodność z RODO – żadnego ryzyka.
Problem
Klienci dzwonią po godzinach, a Ty nie możesz odebrać – tracisz zapytania o oferty i wizyty na oglądanie.
Rozwiązanie
Klient dzwoni o 7:45, chcąc umówić się na oglądanie mieszkania. Callio odbiera profesjonalnie, zbiera preferencje (metraż, lokalizacja, cena) i proponuje dwa wolne terminy z kalendarza agenta. Oglądanie umówione w 2 minuty, klient nie zdążył zadzwonić do konkurencji.
Problem
Recepcjonista nie nadąża z umawianiem wizyt na oglądanie – dwie osoby dzwonią w tym samym momencie.
Rozwiązanie
W szczycie sezonu (np. wiosna) Callio obsługuje kilka połączeń równocześnie. Każdemu klientowi zadaje te same pytania: preferowana dzielnica, budżet, termin oglądania. Żadne połączenie nie kończy się sygnałem zajętości – o 40% więcej umówionych wizyt.
Problem
Wiele zapytań o te same nieruchomości się powtarza – tracisz czas na wielokrotne odpowiedzi.
Rozwiązanie
Klient dzwoni po raz drugi w sprawie oferty z zeszłego tygodnia. Callio rozpoznaje numer i czyta notatkę z poprzedniej rozmowy: „Interesuje Pana mieszkanie 50m² na Mokotowie. Czy nadal aktualne?” Rozmowa skrócona o 60%, agent dostaje gotową informację i może od razu przejść do finalizacji.
Callio odbiera każde połączenie, nawet gdy Ty prowadzisz negocjacje, jesteś na spotkaniu z klientem lub śpisz. Klient słyszy naturalny głos i od razu przechodzi do sprawy. Ani jeden dzwoniący nie trafi na pocztę głosową – a Ty nie tracisz ani jednej oferty.
Callio proponuje wolne terminy z Twojego kalendarza i potwierdza oglądanie SMS-em. Klient nie musi czekać, aż oddzwonisz. Wizyty są rezerwowane automatycznie, a Ty widzisz je w kalendarzu od razu po rozmowie. Oszczędzasz średnio 15 minut na każdej rezerwacji.
Klienci często dzwonią z konkretnymi pytaniami: „Ile kosztuje mieszkanie przy ul. X?”, „Jaki metraż ma dom w Y?”. Callio odpowiada na podstawie bazy ofert, którą mu przekazałeś. Nie musi angażować agenta – a klient dostaje natychmiastową odpowiedź.
Callio może dynamicznie informować o aktualnych ofertach, np. „Mamy trzy mieszkania w tej lokalizacji w przedziale cenowym 500–600 tys. złotych”. Klient otrzymuje spersonalizowaną informację i decyduje, którą ofertę chce zobaczyć. Zwiększa to szansę na umówienie oglądania.
Callio wysyła automatyczne przypomnienia SMS przed wizytą – 24 godziny i 2 godziny wcześniej. Dzięki temu zmniejszasz liczbę nieodwołanych oglądań nawet o 40%. Klienci przychodzą punktualnie, a Ty nie tracisz czasu na puste terminy.
Podczas rozmowy Callio potwierdza imię, numer telefonu i e-mail. Dzięki temu masz pewność, że dane w bazie są poprawne. Jeśli klient podaje niekompletne informacje, bot prosi o uzupełnienie – nie ma ryzyka błędnych danych w CRM.
Callio zadaje pytania o budżet, preferowaną lokalizację i termin zakupu. Jeśli klient nie spełnia kryteriów (np. budżet poniżej oferty), bot proponuje alternatywy lub przekazuje informację agentowi. Oszczędzasz czas na nieperspektywicznych leadach.
Każda umówiona wizyta natychmiast pojawia się w Twoim kalendarzu Google lub Calendly. Nie musisz ręcznie wpisywać terminów – wszystko dzieje się automatycznie po zakończeniu rozmowy. Kalendarz jest zawsze aktualny, bez ryzyka podwójnych rezerwacji.
Callio rejestruje, jak długo klienci czekali na odebranie (teraz zero sekund) i ile połączeń zostało obsłużonych. Raporty pokazują, ile wizyt udało się umówić dzięki botowi. Możesz śledzić efektywność i widzieć, że każde nieodebrane połączenie to utracony zysk.
Callio na początku każdej rozmowy informuje rozmówcę o nagrywaniu i przetwarzaniu danych osobowych. Ustna zgoda jest rejestrowana z datą i godziną w logu systemowym. Pełna dokumentacja na wypadek kontroli UODO – masz wszystko pod ręką.
Bot zbiera wyłącznie dane niezbędne do umówienia oglądania: imię, numer telefonu, preferowany termin. Nie pyta o dochody, historię kredytową ani inne wrażliwe informacje. Dane przechowywane są na Twoim koncie Google – Callio nie przechowuje ich na własnych serwerach.
Każda rozmowa jest automatycznie zapisywana do arkusza Google – data, numer klienta, czas rozmowy, wynik (umówiona wizyta, przekazanie, informacja). Masz pełny wgląd w działanie systemu bez dodatkowego oprogramowania. Na żądanie dostarczamy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA).
Etap 1.
Spotykamy się (online lub telefonicznie), aby poznać specyfikę Twojej agencji – ile ofert macie, jakie są najczęstsze pytania klientów, jakie macie godziny pracy. Ustalimy, czy bot ma odpowiadać na pytania o konkretne nieruchomości, czy tylko umawiać oglądania.
Etap 2.
Na podstawie rozmowy przygotowujemy scenariusz rozmowy – powitanie z nazwą agencji, pytania o preferencje klienta (metraż, lokalizacja, cena), proponowanie terminów oglądań z Twojego kalendarza. Dodajemy też odpowiedzi na najczęstsze pytania, np. o dostępność mieszkania czy parking.
Etap 3.
Wykonujemy kilkanaście testowych połączeń, aby sprawdzić, czy bot prawidłowo rozpoznaje intencje klientów i czy głos brzmi naturalnie. Poprawiamy scenariusz, jeśli bot myli terminy lub nie rozumie specyficznych pytań (np. „czy jest balkon”).
Etap 4.
Po akceptacji podłączamy Callio do Twojego numeru telefonicznego. Bot zaczyna odbierać połączenia 24/7. Wszystkie umówione wizyty automatycznie trafiają do Twojego kalendarza. Cały proces od konfiguracji do uruchomienia zajmuje do 24 godzin.
Etap 5.
Po uruchomieniu monitorujemy pierwsze 14 dni – sprawdzamy logi rozmów, liczbę umówionych wizyt i ewentualne błędy. W razie potrzeby korygujemy scenariusz bez dodatkowych kosztów. Po miesiącu przygotowujemy raport pokazujący, ile połączeń obsłużył bot i ile wizyt udało się zarezerwować.
*z uruchomieniem związana jest jednorazowa opłata integracyjna w wysokości 350 zł netto.
Callio mówi spokojnie, z naturalnymi pauzami i właściwą intonacją. Klienci często nie orientują się, że rozmawiają z AI. Głos brzmi jak profesjonalny agent nieruchomości – uprzejmy, cierpliwy i zawsze pomocny. Nie ma mowy o robotycznym zacinaniu się.
Bot rozumie naturalny język – nawet jeśli klient powie „chciałbym zobaczyć to mieszkanie na Ursynowie”, Callio wyłapie intencję i poprowadzi rozmowę. Skuteczność rozpoznawania przekracza 90%. Klient nie musi powtarzać ani dostosowywać się do sztywnych komend.
Callio odbiera telefony 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Klienci dzwonią wieczorami, w weekendy, w święta – każdy zostanie obsłużony. To szczególnie ważne w branży nieruchomości, gdzie decyzje często zapadają po godzinach pracy biur.
Callio zna Twoją bazę ofert, ceny, godziny otwarcia, lokalizacje. Może opowiedzieć o każdej nieruchomości, którą mu przekażesz. Klient pyta o konkretną ofertę – bot odpowiada bez angażowania agenta. Wszystkie informacje są aktualne, bo pochodzą z Twoich danych.
Callio nie zgaduje i nie wymyśla odpowiedzi. Jeśli pytanie wykracza poza dostarczone informacje (np. szczegóły techniczne instalacji), bot mówi wprost: „Niestety nie mam tych informacji, ale przekażę zapytanie agentowi” i przełącza do człowieka. Zero ryzyka wprowadzenia klienta w błąd.
Gdy rozmowa wymaga interwencji agenta – np. klient chce negocjować cenę, ma skomplikowane pytanie prawne – Callio płynnie przekazuje połączenie do Ciebie. Klient nie musi powtarzać całej historii, bo bot dostarcza Ci notatkę. Nigdy nie zostawiasz klienta bez rozwiązania.
Tak, Callio odpowiada na pytania o metraż, cenę, liczbę pokoi, piętro i inne podstawowe parametry ofert. Wystarczy, że przekażesz mu bazę nieruchomości. Jeśli pytanie jest bardziej szczegółowe (np. o stan techniczny instalacji), bot mówi, że nie ma tych danych i przekazuje zapytanie agentowi. To rozwiązanie działa jak voicebot dla agencji, który odciąża Cię od powtarzalnych pytań.
Callio zwiększa liczbę umówionych oglądań nawet o 40%, ponieważ odbiera każde połączenie i natychmiast proponuje terminy. Klient nie zdąży zadzwonić do konkurencji. Dodatkowo bot przypomina o wizytach, co zmniejsza odsetek nieodwołanych oglądań. To nie jest tylko bot do obsługi klienta – to narzędzie, które realnie przyspiesza proces sprzedaży.
Oczywiście, scenariusz jest konfigurowany indywidualnie dla Twojej agencji. Możesz zadecydować, o co bot pyta (np. budżet, lokalizacja, preferowany termin), jakie oferty przedstawia i jak reaguje na odmowę. Zmiany wprowadzasz bez programisty – wystarczy formularz. To automatyczna obsługa telefonu szyta na miarę.
Starter kosztuje 299 PLN miesięcznie i obejmuje 200 minut rozmów. Business to 499 PLN za 500 minut. We wszystkich pakietach w cenie jest numer telefonu, konfiguracja i wdrożenie. Nie ma ukrytych opłat. To voicebot ai w przystępnej cenie, która zwraca się już po jednej odzyskanej transakcji.
Tak, Callio informuje o nagrywaniu i rejestruje zgodę. Dane przechowywane są na Twoim koncie Google – nie na serwerach Callio. Na żądanie dostarczamy umowę powierzenia danych. To bot głosowy zaprojektowany z myślą o bezpieczeństwie i pełnej zgodności z przepisami.
Wdrożenie zajmuje do 24 godzin od momentu, gdy wypełnisz formularz konfiguracyjny. Ty dostarczasz informacje o agencji i ofertach (15 minut), my resztę. Następnego dnia możesz odbierać pierwsze telefony. Pełne dostrojenie scenariusza trwa 7 dni, ale bot działa od razu.